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政策法律

  • 近日,湖北省崇阳县消费者委员会成功调解了一起燃气热水器安装不到位致消费者煤气中毒死亡的案例,为消费者挽回经济损失7.7万元。 今年2月7日,农历大年三十,崇阳县工商局值班
    2016-06-29
  • 销售员声称卖给我的是原厂原装4g内存的联想笔记本电脑,可我回家却发现装箱单说明附页上标注该电脑内存为2g。对电脑一窍不通的程女士怀疑自己被商家忽悠了,向《中国消费者报》
    2016-06-29
  • 【案例简介】 消费者杨先生在某在线销售平台促销时以促销价购买一台液晶电视机,付款成功后,网站承诺48小时内发货,但商家迟迟不发货,甚至擅自取消了订单。杨先生要求商家按
    2016-06-24
  • 在网上花4000元买的玛咖酒,饮用后,却没有宣称的神奇功效。近日,湖北一名消费者将自己的遭遇投诉至广西壮族自治区南宁市江南区工商质监局。经调解,商家退赔消费者共8226元。
    2016-06-22
  • 近日,福建省建瓯市消费者委员会成功调解了建瓯市小松镇李园、胡头等4个村的160户种植户因购买假杂交瓠种子引发的联名投诉。 据了解,今年1月,福建省建瓯市小松镇李园、胡头等
    2016-06-21
  • 近日,《中国消费者报》记者从江苏省丰县消费者协会获悉,该协会成功调解了一起因农机质量问题引发的纠纷,最终促使生产厂家一次性赔偿消费者1.4万元。 今年2月,河南省温县温
    2016-06-21
  • 日前,安徽省铜陵市工商局成功调解了一起因装修装饰引发的消费投诉。最终,装饰公司补偿消费者1000元。 今年3月14日,消费者赵女士向铜陵市工商局市场规范局投诉称,其于2014年
    2016-06-21
  • 陕西省西咸新区的李先生在交完购房首付后,发现开发商已将楼盘抵押。随即,李先生要求开发商退还首付款遭到拒绝。经过陕西省西咸新区工商局秦汉新城分局窑店工商所多次努力协
    2016-06-20
  • 随着气温逐渐升高,购买空调的市民越来越多。近日,家住山东省章丘市民王先生就因为安装空调遇上了一件烦心事。 前几天,王先生在章丘市某家电商场购买了一台空调,购买时商家
    2016-06-20
  • 日前,家住天津市宁河区的消费者金女士因订购的实木门尺寸不合适,与经销商发生纠纷。经宁河区市场监管局执法人员调解,问题得以解决。 金女士于去年10月预订了3扇钛镁合金门和
    2016-06-13
  • 电视机用了两年多出现故障,主要部件还在三包期内,商家却称上门拆机检查要先收上门费,广西壮族自治区鹿寨县的黄女士就遇到了这样的郁闷事。在工商部门的协调下,商家最终同
    2016-06-13
  • 从网上订购了一款花生播种机,收货后发现不是整机而是散件,且无发票、产品说明书和产品合格证,与网上宣传不符,与约定合同不符,要求上门安装或退货均遭拒绝。近日,江苏省
    2016-06-13
  • 将宝马车送到4s店维修,图的就是专业可靠,没想到4s店技师竟将扳手遗落在发动机舱。 近日,陕西省西安市刘先生向《中国消费者报》记者投诉称,其于2014年 4月 15日购买了一辆bmw5
    2016-06-13
  • 今年5月16日,山东省曲阜市工商局接到市长热线转来的投诉单,反映广东省广州市的吴先生在某大型网购平台上,抢到了标价2元/瓶的红酒1瓶,付款后卖方不仅不发货,还单方取消了订单
    2016-06-07
  • 救护车是保障患者生命健康的绿色通道。但是,江西省万安县高陂镇某汽车修理部却在维修广东省佛山市高明区一医院因故抛锚的120救护车时,坐地起价,赚取不义之财。在万安县消费
    2016-06-06