政策法律
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消费者购车时再三强调不要展厅车,但经销商还是将这部展厅车当新车卖给了消费者。经调解,经销商给消费者换了一辆新车,展厅车回收问题由经销商负责。7月26日,福建省消费者权2016-08-08
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工商局的同志已经将商家退回的钱送过来了。原本担心东西退不了,还落一肚子气,没想到他们处理得这么快,曲阜市工商局快速处理消费者投诉真是名副其实啊!近日,河南省开封市游2016-08-08
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为适应经济社会不断发展和旅游形势的变化,国家旅游局日前对《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》两部行政法规合并修订为《旅行社条例(修订草案送审稿)》,并向社2016-08-05
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日前,广西壮族自治区金秀县桐木镇的种植户刘伟强、何坤明、何坤伦3人将一面印有尽职尽责 热情服务的锦旗送到金秀县工商和质监局桐木工商所,以此感谢工商执法人员为他们挽回2016-08-01
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不久前,在河北省石家庄市藁城区消费者协会开发区分会的调解下,该区廉州镇村民贾某获得石家庄金田汽车工贸有限公司(以下简称金田公司)1.5万元的赔偿金,历时2年之久的一起合同2016-08-01
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近日,20名消费者代表来到山东省青岛市市南区市场监管局珠海路市场监管所,向该所领导和全体工作人员送上感谢信,感谢他们为261名消费者挽回了损失。面对消费者的表扬,该所工2016-08-01
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花6780元买回家的药,服用没几天就出现眼睛红肿、头晕、喘不上气等症状,找到商家要求赔偿却被拒绝。河北省邢台市桥西区消费者协会通过取证、调解,成功为消费者挽回了损失。2016-08-01
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针对健身消费投诉高发的情况,北京市工商局丰台分局近日发出提示:办理健身卡时一定要将商家的口头承诺落实到文字合同里;同时,结合自身情况,办理最适合自己的套餐。 北京市2016-07-20
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近日,江西省吉安县市场和质量监管局固江分局成功调解一起烟花爆炸伤人案,消费者获得了3万元赔偿。 今年4月27日,吉安县固江镇沿江村村民刘某从该镇个体工商户郭某处购买了22016-07-18
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近日,浙江省湖州市南浔区消费者权益保护委员会双林分会成功调解一起因电动自行车自燃引起的投诉,为消费者挽回经济损失6800元。 今年3月,家住湖州市南浔区双林镇板桥社区的戴2016-07-18
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新买的装卸机,3个月里居然坏了7次,这让广西壮族自治区柳州市消费者俞先生十分苦恼。他找到商家要求退货,却遭到拒绝。6月30日,经过柳州市工商部门的调解,商家向俞先生退回2016-07-18
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真的很感谢执法人员公正维权,使我免受经济损失。近日,江西省瑞昌市南义镇村民柯某将一面锦旗送到该市市场和质量监管局南义分局,激动地对该局负责人表示感谢。 今年6月12日上2016-07-04
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消费者在贵池区消保委池口分会领回预付保证金。 洪敬谱 /摄 中国消费者报报道(马乐安 记者洪敬谱)多亏消保委的同志帮我们讨回了公道,否则这钱真的就打水漂了。5月31日至6月2016-07-04
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3月28日,《中国消费者报》4版以《江苏淮安翡丽湾小区众多业主拒收房》为题,报道了江苏省淮安市众人房地产开发有限公司(以下简称众人房地产)开发的翡丽湾二期因外墙保温层不完2016-07-04
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5月11日,辽宁省营口市董女士10岁的儿子背着她从家里拿了700元钱,在站前区某宠物店购买了一只白色的比熊犬。董女士回家发现后,第一时间带着儿子回到宠物店,跟经营者说明原由2016-07-01