维修救护车被坐地起价 万安县消协调解退款-利来app

救护车是保障患者生命健康的绿色通道。但是，江西省万安县高陂镇某汽车修理部却在维修广东省佛山市高明区一医院因故抛锚的120救护车时，坐地起价，赚取不义之财。在万安县消费者协会的帮助下，问题得到解决。

2016年4月12日，3位佛山市民在大广高速江西吉安境内发生车祸，且伤势比较严重。尽管伤者已由吉安县中医院进行了救治，但患者要求转回佛山本地医院治疗。接到患者的求助电话后，佛山市高明区明城华立医院迅速派出救护车赶赴江西。当日下午5时许，救护车到达万安县韶口收费站路段时突然抛锚，司机遂将汽车移至收费站出口附近的一家汽修店维修。维修人员检查为电瓶故障，更换了一个二手电瓶。然而，救护车重新行驶了不到20公里，再次出现故障，司机只好掉头返回该修理店。修理工又检查了一遍，称“需要做电脑检测才能查出具体故障”。于是，在修理工的带领下，救护车来到万安县高陂镇附近的一家汽车修理部检测维修。该汽修部对救护车进行检测后，说是发电机和传感器有问题，必须更换，发电机要价1580元，传感器360元，合计1940元，且是全部费用。司机把价格信息报告给医院领导后，尽管佛山本地维修厂的报价仅为1050元，但医院领导与汽修部几经协商无果，只得同意在该店维修。

几个小时后，救护车修好了，可司机在结账时，却被告知要支付2740元，理由是还要另交工时费600元，调用配件费200元。医院方对汽修部坐地涨价的行为不能接受，但修理方却不承认之前谈定的1940元，一定要2740元方可放行。医院方向当地派出所报警求助，但赶来的警察表示对价格纠纷无能为力，只能事后再投诉追偿。万般无奈，医院领导同意付清2740元，救护车才离开了高陂镇。

回到佛山后，医院方把拆下来的发电机和传感器送到了专业机构检测，发现该发电机并无大碍，只是传感器有问题。高陂镇这家汽修部不顾人道主义和病人安危，在维修120救护车的过程中随意涨价，性质恶劣，应给予强烈的谴责。于是，医院致信万安县市场和质量监督局12315投诉举报中心，要求汽修部退还多收的800元，赔礼道歉，并建议监管部门对其违法行为进行查处。

万安县市场和质量监管局、县消费者协会接到投诉后，迅速展开调查，最终掌握了确切证据，证实该汽修部的确在维修该医院120救护车时存在变相涨价行为。为此，执法人员对其进行了《价格法》《消法》等相关法律法规的宣传，以及职业道德方面的教育，使汽修部负责人最终认识到了自己的错误，同意接受相应处罚。日前，万安县市场和质量监管局对其涉嫌欺诈消费者的违法行为进行警告，责令其加强职业道德修养，规范经营行为，尽快向医院方赔礼道歉，并退还多收的800元维修费。医院方在收到汽修部的退款和道歉后，专门致信万安县市场和质量监管局、县消费者协会表示感谢。

来源：中国消费者报