定做木门缝隙大 免费维修-利来app

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定做木门缝隙大 免费维修

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作者:陕西省消保委 发布时间:2016-06-13 15:40:06
日前,家住天津市宁河区的消费者金女士因订购的实木门尺寸不合适,与经销商发生纠纷。经宁河区市场监管局执法人员调解,问题得以解决。
金女士于去年10月预订了3扇钛镁合金门和6扇木门。安装时发现木门边缘和门套有约3厘米的距离。多次协商无果,金女士向宁河区市场监管局投诉。
接到投诉后,该局执法人员立即约请当事双方进行调解。金女士认为门扇与门套存在较大缝隙,影响正常使用,应重做;经销商则称,定做的木门与门套间应留有空隙,现有误差属正常范围。
执法人员指出,经销商应向消费者详细说明尺寸测量相关事宜,并进行复量,以保证尺寸的准确。经过执法人员耐心调解,经销商同意为金女士免费修补缝隙,金女士表示满意。
来源:中国消费者报
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