政策法律
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楼层高、没有电梯、东西太多、太大、太零散、路程太远、这些几乎都是加价理由。搬运工又是加价又是罢工,有的甚至由于费用谈不妥而半路卸货走人,让消费者苦不堪言。刘女士说2015-07-17
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梁女士在自己租住房子的楼道内发现很多搬家公司的小广告。梁女士按照楼道里某搬家公司广告单上的电话打过去咨询,对方给出的价格合理,甚至略低于梁女士的心理预期,于是梁女2015-07-17
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(通迅员李德才、刘勇)近期,省消协接到数起有关影楼侵犯消费者权益的投诉。消费者普遍反映,某些影楼利用所谓的套餐服务,制订格式合同,采取夸大宣传、隐瞒欺诈等手段,收取定金2015-07-17
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特价商品下单后却是原价,网购快递被人冒领,买辆新车发现是召回产品面对令人防不胜防的消费陷阱,消费者权益如何依法得到保护?最高人民法院15日发布多个消费者维权典型案例2015-07-17
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1、交易失败中介退还定金并 【案情】2014年2月18日,消费者代某在一房屋中介买一套商品房,分两次于2月18日、3月5日缴纳定金3.5万元和首付款75万元,之后中介公司与消费者因付款时间2015-07-17
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一张父亲遗留下的1000元定期存单,让河北省平山县陈家峪村的陈兰平大爷奔波了8年也没有取出来。如今,陈兰平已身患残疾,生活贫困,走路一瘸一拐,记性也越来越不好,但他仍然2015-07-17
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在超市买了极品香米,消费者认为极品二字存在欺诈行为,便将超市告上法院。超市认为不存在欺诈,而且此字也不是他们写上去的。最终,法院判决超市退回货款,并3倍赔偿! 买了2015-07-17
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【案情简介】2014年4月13日四川省广安市岳池县保护消费者权益委会城南分会(以下简称城南分会)接到消费者林某的投诉,称在岳池县某品牌专卖店购买了一辆价值3000元的电动自行车2015-07-17
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编者按 新修订的《消费者权益保护法》充实细化了消费者权益规定,加大了对消费者的保护力度,对新形势下消费者权益保护热点难点问题与时俱进地制定了相应规定,充分体现了平等2015-07-17
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网购被骗淘宝网被起诉 2011年11月25日,福建厦门消费者林雷参加淘宝网卖家华强北赛博电子城限时抢购活动,抢购到一台原价 1785元、抢购价1249元的索尼dsc-t110数码照相机,但卖家拖了2015-07-17
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家规违法天猫,你知道吗 消费者陈明在天猫商城平合馆旗舰店购买了2盒汉方养胃茶、2盒汉方双降茶、2盒汉方千金茶、4盒汉方育发茶,合计3842元。 收货后陈明发现,该系列产品是普通2015-07-17
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瑕疵冰箱举证倒置助力维权 5月28日上午,安徽铜陵消费者协会接到查先生的投诉电话,称他几天前在铜陵市淮河大道一家大型超市购买了一台价值1290元的冰箱,刚使用就发现该冰箱不2015-07-17
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新《消法》实施半年省消协典型案例点评 新《消法》自今年3月15日正式实施半年以来,全省各级消费者协会将宣传贯彻新《消法》、履行法定职责、加强社会监督、督促经营者履行法定2015-07-17
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国庆黄金周历来是家装行业的旺季,许多消费者会选择在大假期间买家具、搞装修。面对各大家居卖场、装修公司的促销优惠信息,如何才能省心省钱?由华西都市报发起、省消委会指2015-07-17
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随着旅行社业务经营的多元化,部分旅行社出现隐匿化倾向,微信集赞送旅游、购买保健品特价旅游、两折旅游券等频现。随之而来的是,无许可证经营旅游问题突出,部分个人和非旅2015-07-17