政策法律
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第一章 总 则 第一条 为了规范食品流通许可行为，加强《食品流通许可证》管理，根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）、《中华人民共和国行政许可法》、2015-07-17
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第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，制定本办法。 第二条 本办法所称欺诈消2015-07-17
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中华人民共和国国务院令第276号 《医疗器械监督管理条例》已经1999年12月28日国务院第24次常务会议通过，现予发布，自2000年4月1日起施行。 align=right 总理 朱?基 2000年1月4日 医疗器械2015-07-17
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国家工商行政管理总局利来国际app官网14日发布《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》明确，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人2015-07-17
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一、加重发布虚假广告责任 （一）背景 广告是消费者获得信息的重要途径，对其消费意向有着重要影响。广告必须真实、合法，不得含有虚假内容，不得欺骗、误导消费者。但在现实2015-07-17
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着力解决消费者维权难 保护消费者权益从个体看是在维护私权，属于私益范畴，但当这一个个个体集聚起来，形成群体的时候，就属于公益范畴，涉及消费者集体利益也就是社会公共利2015-07-17
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新《消法》集中宣传参考资料（强化经营者义务） 一、有关三包规定 （一）背景 三包规定是实现产品质量担保的一种方式。自1985年《部分商品修理、更换、退货责任规定》出台以来，2015-07-17
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新《消法》集中宣传参考资料（规范新领域新问题） 一、网络购物 （一）背景 2012年，全国消协组织共受理网络购物投诉20454件，其中合同类投诉最多，为7691件，占37.6%；利来国际app的售后服务类投2015-07-17
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今年2月发布的《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》将从2014年8月1日起执行。根据新规，个人跨行柜台转账汇款手续费等13项客户2015-07-17
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工商行政管理部门处理消费者投诉办法 国家工商行政管理总局令 第62号 第一章 总则 第一条 为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费2015-07-17
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近几年来，随着我国在构建社会主义和谐社会的进程中，国家对消费者权益保护越来越重视，但是客观上我国尚未建立起完善的消费纠纷权益保护制度。本人结合在山东省临沂市罗庄区2015-07-17
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目录 第一章 总则 第二章 产品质量的监督 第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二节 销售者的产品质量责任和义务 第四章 损害赔偿2015-07-17
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中华人民共和国银行业监督管理法 （2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过） 第一章 总则 第一条为了加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为，防范和2015-07-17
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为了强化和规范受理消费者投诉工作，有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议，切实履行消费者协会(委员会、联合会，以上简称消协)对商品和服务进行社会监督，保护2015-07-17
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中华人民共和国主席令 第七号 《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五2015-07-17