政策法律
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日前，四川省成都市消费者协会对外发布了《成都市家具家装行业消费者评议报告》，同时公布了4起家具家装行业消费投诉典型案例。 4万元家具有瑕疵 特价商品也能退 【案例】消费2015-12-10
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临近年终岁末，居家安全更应引起高度重视。近来有消费者反映，仅仅外出两小时家中就被小偷通过破坏防盗门入室盗窃，自己购买的防盗门安全质量性能实在令人失望。同时，在省消2015-12-04
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一提到团购，人们马上与低价划算等关键词联系起来。的确，近些年在家居建材领域，团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而，团购网站、团购公司等中介的加入让本以薄利多销2015-12-04
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为保障儿童乘车安全，引导汽车消费者科学选购、合理使用儿童安全座椅，中国消费者协会特推出《儿童安全座椅消费指引》。 一、关爱儿童 座椅必备 儿童乘坐汽车时，应当使用儿童2015-11-13
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10月13日，中国消费者协会在京发布《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》，并将于2015年11月1日开始实施。据悉，《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》是中国消费者2015-11-13
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网店打折促销，如果不能提供原价，就构成价格欺诈。日前，四川又添一法院判例，消费者依据《消费者权益保护法》提出退一赔三索赔，在被告不答辩、不到庭应诉的情况下，依然得2015-11-13
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残疾人消费权益是残疾人权益的组成部分，消费者协会在维护残疾人权益这项大事业中有着义不容辞的法律和社会责任。江苏省消费者协会秘书长童天武近日在江苏省消协向省残疾人福2015-11-13
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花360万元购买了一辆二手法拉利，结果发现系事故车，购车人龚军起诉到法院，要求被告重庆骏东汽车销售服务有限公司（以下简称重庆骏东公司）退一赔三（详见本报6月15日a1版《法2015-11-13
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在消费者已关闭手机卡上网功能的情况下，通信企业私自开通手机卡上网功能，一个月扣费500多元。广东省消费者委员会认为，通信企业漠视消费者合法权益，违反了《消法》规定，消2015-11-13
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10月1日开始实施的新《食品安全法》相较于旧法有诸多新亮点，其中之一就是首次确立了食品安全风险交流制度。相对于其他如惩罚性赔偿力度加大网售食品实名制等亮点，食品安全风2015-11-13
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近日，山东省济南市车主杜先生向山东省消费者协会投诉称，因商家缺货，等待配件时间过长，导致自己的车辆出了质保期，商家以此拒绝免费维修。 2012年3月19日，杜先生在青岛市某2015-11-13
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【案情简介】 9 月 18 日下午 5 时，朝阳区消协接到消费者林先生投诉，称其于 2014 年 4 月购买捷豹原装进口轿车一部，厂牌型号：捷豹 xs 牌 sajaa208 ；产地：英国；价税合计： 106 万元2015-11-13
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1 、qs标识。 qs是食品质量安全（quality safety）的英文缩写，带有qs标识说明该产品经过强制性的检验合格，准许进入市场销售。这就是依托食品生产许可证制度的食品质量安全市场准入2015-09-08
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中华人民共和国消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法2015-08-21
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中华人民共和国主席令 第七号 《全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会2015-08-21