政策法律
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日前，浙江省嵊州市消保委接到消费者杨先生投诉，称其网购的消毒柜在使用过程中出现故障，导致柜内正消毒的碗破损。杨先生要求商家赔偿碗的损失，遭到拒绝。 受理投诉后，嵊州2018-07-16
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近日，江西省泰和县消费者协会成功调解一起因手表质量问题引发的消费纠纷。经调解，商场全额退还刘女士购买手表的货款1320元。 据了解，3月13日，刘女士在某商场手表专柜购买了2018-07-11
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在燃放鞭炮的过程中被震伤耳膜，鞭炮厂家和商家该不该赔偿?7月6日，福建省消保委通报一起鞭炮伤人纠纷，警示经营者要保障消费者的人身安全，否则要承担消除危险、赔偿损失等民2018-07-11
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淘宝商家quaker桂格旗舰店在指定时间搞特价促销，福建省莆田市消费者许女士付款后商家拖延不发货，还要求消费者申请退款。近日，经莆田市消委会和淘宝官方协调，商家最终依约给2018-07-10
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近日，江苏省昆山市消保委千灯分会成功调解了一起装修消费纠纷，消费者获得赔偿1.7万元。 日前，消费者张先生向昆山市消保委千灯分会投诉称，他的房屋在装修完成几年后，经检测2018-07-04
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近日，江苏省昆山市消保委千灯分会调解了一起美容服务纠纷，消费者获赔2.7万元。 据了解，莫女士在千灯某美容店进行美容护肤消费，结果却造成脸部出现多处疤痕、皮肤严重受损。2018-07-04
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江苏南京市民王女士花了几千元整形，非但没有变美，反而面临伤口感染难愈的结果。近日，经江苏省南京市建邺区消费纠纷快速调处中心调解，美容院一次性补偿王女士数万元。 202018-07-04
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近日，河北省石家庄市藁城区消协、开发区市场监管所，成功调解一起购买发电设备引起的纠纷。 今年3月份，吉林省消费者孙先生购买了藁城区良村经济开发区某厂家生产的光伏发电2018-06-26
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近日，浙江省海盐县消费者权益保护委员会成功调解一起装修消费纠纷，经调解，装饰公司退回消费者余款10.6万元。 日前，家住海盐县于城镇三联村的许先生来到海盐县消保委于城分2018-06-26
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近日，江西省泰和县消费者协会成功调解了一起洗车引发的消费纠纷，商家最终免费为消费者清洗消除异味。 5月的一天，朱先生开着私家车行驶在105国道泰和县马市镇路段，恰好遇到2018-06-26
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6月6日，江西省新余市仙女湖区消费者协会成功调解一起汽车团购消费纠纷，帮助李某等5位消费者退回了全部定金。 6月5日，李某等5人向新余市仙女湖区消协投诉，称他们于4月22日参观2018-06-12
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电视机在三包期限内多次出现性能故障并维修，问题始终没有解决。近日，经湖北省赤壁市消费者委员会调解，厂家为消费者更换了一台新的电视机。 2016年8月8日，消费者王先生在赤壁2018-06-12
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羽绒服送洗时，洗衣店的工作人员仔细查看了，没发现任何问题，我去取时被告知羽绒服上有个小洞。近日，山东省惠民县工商局调解了一起洗衣消费纠纷，商家最终同意赔偿消费者一2018-06-06
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近日，家住山东省惠民县的李女士逛街时，买了一双打折皮鞋，穿了几天后出现了开裂，商家称打折商品不退不换。后经惠民县消协工作人员调解，商家同意为李女士退货。 据李女士介2018-06-06
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近日，江西省泰和县消费者协会成功调解一起因宽带网速夸大宣传引发的消费纠纷，消费者陈女士获得2000元补偿。 今年3月份，陈女士在泰和县某通信公司办理的宽带服务套餐到期需要2018-06-06