装修后甲醛超标 商家赔偿1.7万元
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近日,江苏省昆山市消保委千灯分会成功调解了一起装修消费纠纷,消费者获得赔偿1.7万元。
日前,消费者张先生向昆山市消保委千灯分会投诉称,他的房屋在装修完成几年后,经检测,甲醛及tvoc(总挥发性有机物)仍超标。
受理投诉后,千灯分会工作人员立即联系双方进行调解。分会工作人员告知装修企业负责人,房屋的装修不仅仅关乎室内美观,更关乎到住户的身体健康。
经过3个多小时的调解,装修企业负责人表示,今后一定更加注重工程质量,并当场赔偿张先生1.7万元。
昆山市消保委提醒消费者,选择装修企业不能只看价格而忽视质量,同时还要注意对施工过程的监督和巡查,遇到纠纷及时向有关部门反映。
本文来源:中国消费者报·中国消费网
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