案例点评
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在商场消费达到一定数额就可享受商场的免费停车。近日，广西柳州市一位消费者达到了商家的购物要求标准，却无法享受免费停车，引发了消费纠纷。柳州市工商部门对此纠纷进行了2017-06-16
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购买的电动轿车经多次修理仍不能正常使用，最后维修人员竟拒绝维修。近日，经山东省菏泽市单县市场监管局调解，消费者石某成功获得9000元的退货款。 去年5月份，石某在某车业有2017-06-16
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近日，山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉，称自己新买的汽车出现前挡风玻璃漏风问题，因为在保修期内，4s店经营商已经按照三包规定免费给消费者更换了玻璃，2017-06-06
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纠结了一年多，江西省泰和县私家车主李某近日总算畅快了一把，在泰和县消费者协会的帮助下，4s店免费为其更换了一台新发动机，解决了其才购买一年多的新车狂烧机油的问题。2017-06-06
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近日，山东省曲阜市市场监管局成功调解一起因葡萄喷洒除草剂后不坐果请求赔偿案。果农吴女士经该局调解获得了2万元经济损失赔偿。 今年3月中旬，曲阜市小雪镇西陈村吴女士来到2017-06-06
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近日，山西省长治市工商局成功调解一起因防盗门质量问题引发的消费纠纷。 今年4月15日，长治市英雄中路东洲门工商联家属院业主代表武女士，经院内住户介绍到某防盗门专卖店订购2017-06-06
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近日，山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉称，他于2015年初在芝罘区某4s店购买了一台某品牌越野车，购车款约27万元，结果该车同年4月份出现了发动机漏油，后维修2017-06-06
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花3000元购买的电力计量器不到3个月就无故不工作，经电力技术人员检查，原来是野猫攀爬取暖导致电路连线损坏，致使电力计量器出现故障。对此，经销商认为是用户管理不善，不属2017-05-18
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消费者买到过期食品的事情，生活中屡见不鲜，有的人往往嫌麻烦而不予追究，这无疑助长了商家的不诚信行为和违法行为。近日，消费者刘先生在陕西省定边县工商局12315投诉举报中2017-05-18
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吉林省辉南县罗女士的儿子乐乐今年12岁，是小学六年级的学生，不久前偷偷从家里拿钱去一家手机店买了一部价格为1500元的手机。罗女士发现后，找到商家要求退掉手机遭拒。商家称2017-05-16
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【案情】2011年3月，邹某与某房地产公司签订《商品房买卖合同》，购买了该公司开发的住房。2011年5月，邹某于房屋竣工验收并取得竣工验收备案登记证后收房并装修。2012年4月，邹某2017-05-10
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消费者从4s店购买的全新凯迪拉克轿车，竟然是物流公司在运输中发生剐蹭后私自修理过的二手车，消费者获知真相后要求三倍赔偿。鉴于4s店对于物流公司的做法并不知情，在北京市朝2017-05-08
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标注打7.9折的商品，却按原价向消费者收钱，成都人人乐前锋店的价格欺诈行为，在五一期间被消费者郑家华逮个正着。泸州退休教师郑家华刚刚获评全国最美维权人物，并在315期间受2017-05-08
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近日，山东省宁阳县市场监督管理局成功调解了一起因电动车消费引起的消费纠纷，维护了当事人的合法权益。 今年1月份，宁阳县乡饮乡的张先生在当地花6900元购买某品牌电动三轮车2017-05-08
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近日，江西省丰城市消费者协会铁路分会调处一起因电视自燃引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失近4万元。 日前，消费者聂某向丰城市消费者协会铁路分会投诉，称其在铁路集镇2017-05-03