案例点评
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4月25日，《中国消费者报》记者从吉林省长春市工商局绿园分局普阳工商所获悉，该所近期成功调解一起老年人因被商家忽悠购买了高价保健品而引发的消费纠纷，为3名消费者挽回经济2017-05-03
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合同约定的房型明明是三室两厅，事实上只有两室两厅；依法要求开发商退还购房款，却多次遭拒。资金遭滞押数月不说，还因南昌县新出台了限购令而无法重新购房近日，江西省南昌2017-05-03
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电吹风喷射出绿色火花，快速甩掉电吹风，手掌还是被电灼出一个大口子。近日，王先生在宁波某五星级酒店健身后遭遇惊魂一幕，事后回想起王先生还是会吓出一身冷汗，一直庆幸自2017-04-28
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椰子和槟榔是海南岛上两种热带农作物，幼苗相似，只是长大后结的果不一样。正是因为种苗相像，网购时不易辨别，有些商家便将低价的槟榔苗当成高价的椰子苗卖给农民种植。海南2017-04-28
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网购时，对话截屏可以作为证据使用。大连市甘井子区消费者协会秘书长钟景宇提醒消费者，网上交易一定要有证据意识，保留好相关的购物凭证、交易记录。 不久前，王先生想买只龙2017-04-19
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重庆市巫山县消费者邓先生的手机在质保期内维修了两次后，仍存在故障无法正常使用。经巫山县消费者权益保护委员会调解，经销商近日为邓先生更换了一部新手机。 邓先生于2016年2017-04-19
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用了将近10年的手机套餐原本只收基本通话费，不久前在消费者不知情的情况下，突然开始收取来电显示费，《中国消费者报》记者调查后于3月27日以《来电显示收费起纷争南京联通遭2017-04-19
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《中国消费者报》记者从安徽省池州市贵池区消费者权益保护委员会了解到，该消保委近日成功调解了一起因为床上用品褪色导致的消费纠纷，商家最终为消费者退货。 3月22日上午，消2017-04-19
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近日，安徽省砀山县消费者权益保护委员会成功调解了一起苹果手机出现故障引发的消费纠纷。在该县消保委的调解下，商家最终为消费者手机进行了免费维修。 不久前，砀山县消费者2017-04-19
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江苏邳州市消费者李先生2016年购买了一辆东风凯普特卡车，这辆车的合格证标明其制造日期是2015年9月，然而他意外发现车上有一张2014年9月的保险单，保单的车架号显示车的出厂时间2017-04-11
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近日，大连市沙河口区市场监管局投诉举报中心接到一起投诉，消费者称新买的衣服执行的是过期的安全标准，要求得到赔偿。投诉举报中心工作人员查询国家纺织产品相关技术规范和2017-04-07
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近日，消费者李先生家中燃气灶发生故障，其通过网络查询找到天津市燃气灶维修中心，并通过电话与维修中心约定了维修事宜。 维修人员上门查看后，更换了燃气灶的脉冲点火器，故2017-03-31
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近日，天津市北辰区消协成功调解一起因配眼镜遇到欺诈的案件。今年3月初，消费者唐先生经光大眼镜店店员推荐购买了一副阿玛尼牌男款(型号a9137)的近视眼镜，价格为1380元。购买后2017-03-31
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随着生活水平的提高，现在的孩子，家长给的零花钱多了，自然口袋也鼓了起来，但是孩子瞒着家长购买一些高价商品，能不能退还呢?每当节假日，安徽省濮阳市消费者协会都能接到多2017-03-31
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《中国消费者报》记者从安徽省阜阳市消费者权益保护委员会了解到，该消保委近日成功调解了一起交通运输消费纠纷，最终乘客获得了400元赔偿。 2月3日，一位女性消费者向阜阳市消2017-02-28