案例点评
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8月24日,《中国消费网》曾以《山东临沂:空调仅装室内机就强索余款 商家违约遭投诉》为题,报道了山东省临沂市郯城县杨先生安装空调遭遇强行索要空调余款一事,9月3日,在山东2017-09-05
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近日,山东省消费者协会成功调解了一起拖了6年未解决的美容预付款纠纷。 2011年2月,山东济南市民赵女士在该市某医疗美容诊所预付了8000元进行大腿、小腿等部位脱毛手术,拟分5次2017-09-04
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近日,北京市工商局海淀分局接到消费者投诉,称自己在某健身公司购买了私人陪练健身课程36节。在未对消费者进行告知的情况下,商家中途擅自更换教练,打乱了消费者的训练安排2017-09-04
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深圳市洋桃儿电子商务有限公司和深圳人人乐购电子商务有限公司的购物网站未经消费者同意,在消费者下订单后,单方面取消订单,引发消费者的多宗投诉。近日,深圳市消委会对这2017-09-04
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商家公开承诺购买珠宝5年后全额返款,5年后商家却拒绝履约。经黑龙江省齐齐哈尔市建华区消费者协会调解,事情得到圆满解决。 2012年1月31日,黑龙江省齐齐哈尔市消费者董女士看到2017-08-25
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感谢玉田消协的同志们为我做主,要不然我这培训费可就白花了。不久前,河北省玉田县亮甲店镇的董女士从家政服务部全额讨回3000元培训费后,激动地说。 今年4月,董女士听说在北2017-08-25
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家中盖房对老百姓而言是件大事,如果房屋出现质量问题是令人非常恼火的,这不,这种倒霉的事就让山东省平邑县的杨先生遇到了。 去年10月份,杨先生投资10万余元盖了四间主房和2017-08-25
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装修后出现问题, 消费者多方联系装修公司负责人员及售后部门,对方却以各种理由推诿、推责,不加以解决。广东省消委会近日发布的投诉热点分析,对这样的一起案例进行点评分析2017-08-25
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水稻分蘖不足导致减产,究竟是农户自身选种及耕作不当,还是使用的复合肥使用问题?7月底,福建省光泽县市场监督管理局经调查调解,妥善处理了这起农资纠纷,获得农民朋友的点2017-08-17
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13岁少年私拿家中1000元钱独自购买了手机,家长发现后要求商家退款,商家以手机无质量问题为由拒绝退货退款。经黑龙江省齐齐哈尔市两级消费者协会调解,商家最终退货并全额退款2017-08-17
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花8000多元购买的按摩椅,刚使用一个星期,靠背位置就出现掉皮现象。近日,在山东省曲阜市市场监管局的协调下,销售按摩椅的商家为消费者者办理了退货。 今年6月5日,投诉人刘先2017-08-17
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7月25日,山西省长治市工商局成功调解一起因欺诈消费者引发的消费纠纷,维护了消费者合法权益。 2017年7月8日,长治市某消费者在长治市某品牌授权经销店购买该品牌手机一台,支付2017-08-02
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过两天就要相亲了,福州消费者唐小姐想把自己打扮得更漂亮些,在一家美容院接受了美容服务,结果因皮肤过敏,满脸长出星星点点的红斑。在福建省福州市仓山区市场监管局的帮助2017-08-02
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7月19日,广西壮族自治区都安县工商质监局成功调解一起因空调噪音产生的消费纠纷,为消费者挽回经济损失3150元。 7月9日,都安县拉仁乡消费者莫先生通过全国12315互联网平台投诉称2017-08-02
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陪儿子到泳池游泳,却在泳池边滑倒,经过医院检查虽无大碍,可是检查费该谁负责?广西桂林市消费者张女士为此和泳池经营者产生了纠纷。在桂林市工商部门的调解下,泳池经营者最2017-08-02