政策法律
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花3万元买的吸粮机不能用，曲阜的厂家又不同意退货，我只好向市长热线投诉求助。近日，山东省曲阜市市场监管局经过多次行政调解，终于帮助江苏省宿迁市消费者卫先生退了货，为2017-07-18
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商家用赠送小礼品方式吸引农村老人光顾，并通过虚假宣传推销所谓智能饮水机，由此引发纠纷。日前，江西省泰和县消费者协会成功调解了这样一起投诉，经销商为受骗老人办理了退2017-07-17
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停车楼与居民楼间距狭窄 占了 绿地的商业停车位 玺源台小区位居北京西二环，北接长安街，南依莲花河，西连西客站，东望金融街，号称北京市西城区最后一个新楼盘。作为高档楼盘2017-07-17
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近日，山东省曲阜市市场监管局成功调解一起因4s店拒退续保押金引发的汽车消费纠纷，为消费者追回已缴付近两年的续保押金2000元。 据消费者孔先生投诉称，他于2015年11月6日在曲阜2017-07-04
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为配合汽车消费领域专项执法行动，近日，浙江省工商局公布了5起汽车销售、汽车维修及汽车配件销售企业在经营中损害消费者合法权益和不正当竞争行为的典型案例，震慑不良商家，2017-07-04
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6月26日下午，消费者易某向江西省泰和县消费者消费者协会投诉，称其年仅13岁的儿子偷偷买了部手机，请求消协组织帮助退机退款。 泰和县消协调查发现，6月10日，易某正在读初二的2017-07-04
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近日，山东省曲阜市市场监管局成功调解一起因自动售奶机停供牛奶引发的消费纠纷，共为6户消费者追回剩余预付款1000余元。 6月14日，家住曲阜市圣水苑小区的陈女士拨打济宁市长热2017-06-27
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花1.4万元在微信群里购买的玉镯竟是假货，玉镯已经退给了商家，可再联系商家退款却一直不接电话，希望有关部门督促退款。近日，在山东省曲阜市市场监管局的调解下，商家为山西2017-06-27
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近日，浙江省杭州市萧山区市场监督管理局戴村所成功调解两起因同一装修材料质量存在争议而引起的消费纠纷，为两位消费者成功挽回经济损失13.5万元。 5月3日，戴村市场监管所接到2017-06-27
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家具店承诺其销售的家具采取全实木无污染的进口原木加工而成，到货后不满意可无理由退货，而消费者查询得知，其订购的家具面板并非实木板。近日，浙江省余姚市市场监管局凤山2017-06-27
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消费者网购了问题家具，退货时由谁承担运费?近日，浙江绍兴嵊州市消保委成功调解了这样一起网购家具消费纠纷，最终卖家同意承担因退货产生的运费等费用。 不久前，家住云南昆2017-06-27
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在商场消费达到一定数额就可享受商场的免费停车。近日，广西柳州市一位消费者达到了商家的购物要求标准，却无法享受免费停车，引发了消费纠纷。柳州市工商部门对此纠纷进行了2017-06-16
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购买的电动轿车经多次修理仍不能正常使用，最后维修人员竟拒绝维修。近日，经山东省菏泽市单县市场监管局调解，消费者石某成功获得9000元的退货款。 去年5月份，石某在某车业有2017-06-16
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近日，山东省烟台市芝罘区市场监管局接到消费者王先生投诉，称自己新买的汽车出现前挡风玻璃漏风问题，因为在保修期内，4s店经营商已经按照三包规定免费给消费者更换了玻璃，2017-06-06
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纠结了一年多，江西省泰和县私家车主李某近日总算畅快了一把，在泰和县消费者协会的帮助下，4s店免费为其更换了一台新发动机，解决了其才购买一年多的新车狂烧机油的问题。2017-06-06