政策法律
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日前，记者从安徽省颍上县市场监督管理局12315申诉举报中心了解到，该申诉举报中心成功调解一起因木地板质量引起的消费纠纷，为消费者挽回经济损失8000元。 据了解，该县消费者王2017-09-21
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近日，记者从安徽省颍上县市场监管局了解到，该局12315消费者投诉举报中心近期成功调解了一起装修装饰消费纠纷，最终商家退还了消费者6000元装修款。 今年7月，消费者李先生将自2017-09-21
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当初买车时销售人员承诺1个月内给车辆合格证，现在都过去3个月了，还是没有拿到合格证。近日，家住山东省日照市东港区的庄女士向《中国消费者报》山东记者站反映了自己的遭遇2017-09-18
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近日，山西省太谷县市场和质量监督管理局投诉举报中心成功调解一起香瓜苗纠纷，为4户村民挽回了3万元经济损失。 据了解，今年初，太谷县惠安村和王惠庄村的两村四户村民在南郭2017-09-18
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新买的手表，就走走停停，多次维修也没修好，感谢消协同志帮我退了货。近日，家住河北省涉县的消费者王女士高兴地说。 今年6月初，王女士在涉县县城一商场花1500元购买了一块某2017-09-14
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忽悠老年人先听课、拿赠品，再吹嘘保健药品神奇。老人信以为真，纷纷掏钱买药，回家发现包治百病的药竟是普通糖果。家住西安市碑林区的李老太最近遭遇了一件着急上火的事，花2017-09-14
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近日，消费者王女士新购的苹果手机在3天内两次出现听筒声音小的问题，但商家只免费维修一次，第二次维修要收费。消费者向经营者提出换新机的要求后被拒，便向辽宁省丹东市元宝2017-09-14
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我今年5月份通过微信朋友圈花800元购买了山东曲阜岳女士一组玛瑙石头，货收到后仔细查看，发现实物与朋友圈图片出入很大，马上打电话联系对方要求退货。当天我就把货寄回去了，2017-09-14
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（1998年12月18日陕西省第九届人民代表大会常务委员会第六次会议通过 2010年5月27日陕西省第十一届人民代表大会常务委员会第十四次会议修正 2017年7月27日陕西省第十二届人民代表大会2017-09-06
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近日，河北省秦皇岛市北戴河区市场监督管理局调解了一起因消费者在酒店门口摔伤而引发的投诉。 7月中旬，外地消费者孙女士带孩子到秦皇岛市北戴河区旅游，入住某酒店。7月19日2017-09-05
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8月24日，《中国消费网》曾以《山东临沂：空调仅装室内机就强索余款 商家违约遭投诉》为题，报道了山东省临沂市郯城县杨先生安装空调遭遇强行索要空调余款一事，9月3日，在山东2017-09-05
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近日，山东省消费者协会成功调解了一起拖了6年未解决的美容预付款纠纷。 2011年2月，山东济南市民赵女士在该市某医疗美容诊所预付了8000元进行大腿、小腿等部位脱毛手术，拟分5次2017-09-04
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近日，北京市工商局海淀分局接到消费者投诉，称自己在某健身公司购买了私人陪练健身课程36节。在未对消费者进行告知的情况下，商家中途擅自更换教练，打乱了消费者的训练安排2017-09-04
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深圳市洋桃儿电子商务有限公司和深圳人人乐购电子商务有限公司的购物网站未经消费者同意，在消费者下订单后，单方面取消订单，引发消费者的多宗投诉。近日，深圳市消委会对这2017-09-04
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商家公开承诺购买珠宝5年后全额返款，5年后商家却拒绝履约。经黑龙江省齐齐哈尔市建华区消费者协会调解，事情得到圆满解决。 2012年1月31日，黑龙江省齐齐哈尔市消费者董女士看到2017-08-25