案例点评
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近日，安徽省巢湖市槐林市场监管所成功调解了一起通信消费纠纷，帮助消费者要回了通信运营商多收的1440元现金话费。 日前，消费者胡先生来到巢湖市槐林市场监管所投诉，称自己2019-08-14
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消费者在大众点评app上购买了一张雍和会三坊七巷店4人餐团购票，到店后，先是因晚餐时段被加收了40元，结账时，又被收取未事先告知的饮料费。经福建省福州市鼓楼区市场监管局调2019-07-23
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日前，福建省消委会调解一起汽车纠纷，刚买的新车尚未交付，车主就发现车后保险杆有撞痕。经调解，经营者为新车免费更换一条全新的保险杆并给予消费者2500元经济补偿。 2月20日2019-07-23
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河南郑州消费者张先生通过微信，向厂家预约购买一枚砗磲材质印章，结果厂家寄来了一个塑料印章。近日，福建省仙游县榜头镇消委会调解了这起消费纠纷。最终，厂家向消费者邮寄2019-07-23
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疗程尚未结束，祛痘机构就关门停业了。日前，福建省福州市鼓楼区市场监管局调解了一起美容纠纷。经调解，经营者同意退还两名外国消费者未服务的余款。 7月1日，鼓楼区市场监管2019-07-15
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近日，安徽省淮南市消保委受理了一起装修消费纠纷，经调解，经营者按照约定退还消费者装修定金1万元。 淮南市消费者高先生投诉称，其于1年前在该市一家装饰公司促销活动中签订2019-07-15
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近日，福建省消委会调解一起冰箱维修引发的纠纷。三年前，消费者方先生家的冰箱因无法正常运行而被送修，其间反复催促未能得到答复，投诉后方知冰箱早已遗落。7月8日，经调解2019-07-15
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今年五一小长假期间，消费者魏女士在网上成功预订两间酒店客房。到店后，酒店却以客房已满为由，将消费者安排到刚装修完毕仍有油漆味的新客房。经福建省平潭综合试验区消委会2019-07-15
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近日，江西省万年县消费者协会成功调解一起长达17年的金融贷款纠纷。经调解，梓埠辖区农商银行决定只要求丁致坚支付贷款本金1000元，免除其因逾期产生的高额利息及滞纳金等4002019-07-02
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近日，江西省万年县消费者协会成功调解了一起消费纠纷，帮助消费者退回了全部5万元定金。 4月14日，万年县消费者洪女士在某房地产营销公司万年分公司职员陈某的陪同下，来到南2019-07-02
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近日，江西省泰和县消费者协会成功调解一起因健身会所服务项目不到位导致的消费纠纷，帮助消费者退回了购买至尊会员卡的3688元。 今年4月13日，消费者张女士花费3688元，在某健身2019-07-02
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消费者购买了一块手表，正常佩戴后发现损坏且已褪色。近日，浙江省台州市路桥区消保委调解了一起手表质量纠纷。最终，商家同意退还手表，并退回现金1000元。 据了解，赵先生于2019-07-02
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重庆市奉节县赖婆婆到酒楼参加婚宴时，由于地面湿滑摔倒，导致左耻骨下支骨折。经奉节县消委会调解，酒楼和举办宴席的主人，各赔偿赖婆婆经济损失6000元。 5月25日，80岁的赖婆婆2019-07-02
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验房时发现房屋存在多处严重的质量问题，消费者为讨说法四处维权。近日，山东省潍坊市消协成功调处一起重大房屋质量纠纷案。最终，开发商同意消费者退房要求，并给予每平米减2019-06-17
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消费者花费近3万元购买的名表，先后3次因同一问题送修。近日，江西省上饶市万年县消费者协会调解了一起消费纠纷，商家同意为消费者免费更换一块同品牌、同型号、同款式的新手2019-06-14