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案例点评

  • 3月14日,吉林省消费者协会向社会公布了一起因快手平台购买减肥引发消费纠纷。经消协工作人员调解,涉事店主退还了消费者剩余的4盒减肥药。 据了解,2018年5月22日,吉林市宋女士
    2019-03-27
  • 近日,山东省曲阜市市场监管局调解了一起消费纠纷,浙江省徐女士于投诉当日就拿到全数退款,并获得店家免费赠送的印章。 1月19日,徐女士慕名来曲阜三孔景区参观,途中在孔府附
    2019-02-26
  • 近日,安徽省长丰县消保委成功调解了一起有关医疗器材的消费纠纷,消费者获得了920元的退款。 1月21日,残疾消费者张女士来到长丰县消保委,反映自己通过看电视广告购买了太原某
    2019-02-25
  • 近日,安徽省砀山县消保委调解了一起浴场春节乱涨价的消费纠纷,浴池负责人向消费者赔礼道歉,并退还了多收取的费用。 2月10日,砀山县消费者李先生就到该县消保委投诉,称其在
    2019-02-15
  • 近日,安徽省界首市消保委成功调解了一起美容美发消费纠纷,最终,美发店赔偿消费者800元。 日前,界首市消保委接到消费者陈女士投诉,称其在界首某美发店花290元进行美发服务,
    2019-02-15
  • 春节前夕,安徽省巢湖市市场监管局和巢湖市消保委成功调解了一起预付式消费群体投诉,为数十名消费者挽回经济损失6.6万元。 1月28日,巢湖市消费者申先生等60余位消费者向该市市
    2019-02-14
  • 日前,广东省信宜市消费者委员会成功调解一起消费纠纷。信宜市一名消费者高女士买回新床垫,用了不到10天就变形,经调解,商家全款退还给高女士。 据了解,2018年9月,消费者高
    2019-01-29
  • 近日,北京王府井工商所成功处理一起购物凭证与实际商品不符的投诉,协助消费者退货退款。 2018年12月4日,消费者裴女士在王府井钟表城购买了一块浪琴牌女士手表,售价7840元。购
    2019-01-22
  • 近日,北京市消费者赵女士在商场扭蛋机给孩子买了一款扭蛋,发现扭蛋内是一款三无手表。赵女士将商家投诉至北京市顺义区工商分局。经调解,商家同意退款。 1月5日,赵女士带孩
    2019-01-22
  • 浙江省湖州市德清县消费者房先生在某4s店购买的新车仅开了一周,便发现发动机有故障。房先生认为汽车存在质量问题要4s店维修并赔偿。店家认为汽车故障是人为操作不当造成的,只
    2019-01-17
  • 近日,福建省厦门市市场监督管理局12315投诉举报中心湖里投诉台成功调解一起汽车纠纷,4s店予以更换中控显示屏并给予消费者一定补偿。 2018年12月20日,厦门消费者郭先生购买了一辆
    2019-01-14
  • 近日,江西省泰和县消费者协会成功调解一起因消费者征信问题无法贷款而引起的消费纠纷。消费者预交的5万元购车定金,经销商扣除1.7万元合理费用后,退回了3.3万元。 2018年11月1
    2019-01-14
  • 近日,江西省泰和县消费者协会成功调解一起超市购物摔伤引发的纠纷,消费者刘女士获赔医疗费1600元。 2018年12月19日,刘女士到某小商品超市购物。由于超市地面凹凸不平,刘女士在
    2019-01-14
  • 非常感谢你们的大力帮助,你们设身处地为我们着想,为消费者讲话,使厂方退还了我们3.25万元。虽然我们只是打了一次交道,见了一次面,但是你们全心全意为人民服务的精神给我们
    2019-01-08
  • 购买二手车会涉及所有权的转移。一般来说,消费者在与二手车交易公司签订相关购车协议之后都会马上办理过户手续,但消费者王先生在浙江省嵊州市某二手车交易公司购置一辆二手
    2019-01-08