案例点评
-
近日，安徽省巢湖市烔炀市场监管所成功调解一起汽车消费投诉，为消费者挽回了部分损失。 9月25日上午，消费者柯女士向烔炀市场监管所投诉称，9月11日，她的爱车出现交通事故，保2019-11-01
-
近日，湖北省赤壁市消费者委员会成功调解一起就餐时，微信支付款与实际现金付款金额不一致消费投诉纠纷。经调解，消费者获退2万元。 9月23日，湖南消费者冯先生到赤壁某景点旅2019-11-01
-
日前，浙江省嵊州市市场监管局、市消保成功调解一起因马桶安装引起的纠纷。经调解，商家负责拆回已安装的智能马桶，并支付张女士退款，连同赔偿的损失费共计5000元。 今年6月，2019-10-12
-
商品虽无质量问题，但商家口头有承诺无理由退货，则应按消费者要求在七日内予以退货。近日，福建省莆田市市场监管局通报了一起消费维权典型案例，提醒买卖双方对于超出国家规2019-10-12
-
近日，浙江省杭州市萧山区市场监管局新塘（商业城）所调解了一起因净水机漏水导致新房受损的消费纠纷。经调解，净水机销售方一次性补偿消费者各类损失合计1.56万元。 6月20日，2019-09-27
-
近日，福建省安溪县感德镇市场监管所调解一起因万足金黄金手镯变色引起的消费纠纷。经调解，商家退回王女士现金9000元，王女士退还商家黄金手镯。 1月27日，王女士在安溪县感德2019-09-27
-
近日，山东省济南市消费者马先生向记者反映，他花费2.18万元，在济南市天桥区月星家居订购了一套左右品牌沙发，送货时发现沙发外包装标注的收货人非本人，且沙发表面有大量粘稠2019-09-03
-
近日，江西省瑞昌市市场监管局成功调解一起消费者因住宿酒店被虫咬引发的纠纷。经营者不仅向消费者诚恳道歉，并承担因此产生的所有医疗费用，而且对当晚的房费免单，另外赔偿2019-08-23
-
近日，安徽省肥西县消保委成功调解一起家具消费纠纷，商家退还消费者货款1.4万元。 今年8月9日，肥西县消保委接到一起投诉，消费者卫先生于今年7月在该县上派镇某品牌家具店定制2019-08-23
-
记者8月21日获悉，安徽省宿州市消保委成功调解了一起汽车销售公司违规收取保险押金的投诉，为消费者挽回经济损失2000元。 2017年7月11日，宿州市消费者盛先生在该市伟杰汽车贸易有2019-08-23
-
近日，江西省瑞昌市市场监管局赛湖分局调解了一起空调引发的消费纠纷。最终，商家将2000元定金全额退还给了消费者。 今年4月，吴女士在朋友的介绍下，到某电器行订购了一台中央2019-08-23
-
近日，记者从江苏省南京市江北新区市场监管局了解到，该局大厂分局调解了一起热水器进小区推销，误导老人造成损失的消费纠纷。经调解，消费者最终拿到了退款。 4月的一个早上2019-08-19
-
福建省宁德市福安东百城威斯顿游泳健身房因多次延迟开业引发预付式消费群体投诉，短短两个月就有投诉举报285起。记者近日获悉，经宁德市、福安市两级市场监管部门联手专项处置2019-08-19
-
近日，安徽省合肥市长丰县市场监管局双凤市场监管所成功调解了一起食品消费纠纷。最终，商家赔偿消费者1000元。 7月12日上午，双凤市场监管所接到一个投诉电话，一名女士称孩子2019-08-14
-
近日，浙江省嘉兴市平湖市消费者协会调解一起未成年购买手机纠纷。商家同意扣除少部分折旧费和外包装破损费，将手机款退还消费者。 日前，消费者夏女士急匆匆到平湖市消协投诉2019-08-14