案例点评
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多亏了你们千里维权，帮我们讨回损失。5月20日，在福建省寿宁县市场监管局举办的维权保复产退款活动现场，寿宁县南阳镇山坑村村民雷绍贺高兴地数着厂家退回的2880元肥料款，对市2020-06-05
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福建省厦门市湖里区禾山市场监管所高度重视消费维权工作，强化风险防范意识，建立健全网络舆情监测和处置机制。5月上旬，该所快速、妥善处置了海澜之家、葆姿健身馆两起消费纠2020-06-05
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在严峻的疫情面前，吉林省白城市市场监管局消费者申述投诉监管分局坚守工作岗位，及时受理投诉，一心一意为广大消费者服务，在特殊时期稳定社会秩序的同时，依法保护消费者的2020-06-05
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多亏消协介入，否则，我这128元就打水漂了。3月25日，大连消费者孙女士向《中国消费者报》记者讲述在朋友圈团购的遭遇。 3月6日，孙女士在微信朋友圈看到了一个团购盘锦河蟹的秒2020-03-31
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2019年，上海市宝山区市场监管局牢固坚持依法行政、执政为民理念，着力在落实群众诉求，保障群众利益上下功夫，通过组织调解、案件查处等手段，有效维护了消费者的合法权益。全2020-03-31
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由于商行无法按时向订购家具的消费者交货，大连多位消费者的搬家计划被推迟，有的消费者结婚是在出租房内，有的消费者推迟了婚期日前，经大连市甘井子区市场监管部门调解，家2020-01-17
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1月10日，福建省漳州市市场监管局通报一起酒楼消费纠纷案例。漳州市芗城区一家酒楼因不慎烫伤顾客，除支付首期医疗费外，另行补偿顾客19999元。 2019年4月23日，外地游客徐女士在漳2020-01-17
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近日，江苏省镇江市消协调解了一起消费者因商家撤柜造成钱货两空的消费纠纷。最终，通过公安机关和卖场联系到商家，商家表示将履行约定。 2018年12月9日，俞先生在镇江红星美凯2020-01-17
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1月10日，福建省漳州市市场监管局通报一起电器产品质量争议案例。漳州龙海市一电器店因无法证明消费者不当使用电子琴，只得承担免费更换责任。 2019年3月27日，山东省消费者薛先2020-01-17
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近日，江苏省盐城市射阳县消协成功调解了一起初中生因购买电动车后与他人相撞引发的消费纠纷，电动车门市店最终承担折旧费并全额退款。 前不久，消费者张女士向射阳县消协投诉2020-01-17
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近日，上海市金山区消费者权益保护委员会调解了一起消费者预定酒店住宿，到店后却被告知无房的纠纷。最终，商家向消费者退还部分房款。 据了解，2019年10月20日，消费者龚先生在2020-01-14
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近日，消费者李女士对购买的商品房进行验房时，物业公司要求先缴纳物业管理费，否则不予验房。李女士向上海市浦东新区消保委投诉。经调解，开发商按约定进行验房交接。 据了解2020-01-14
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保健品涂抹在头发上，能让白发变黑，重焕年轻姿态？近日，江苏省泰州市姜堰区市场监管局接到邵女士的投诉，称购买了保健品，白发未能变黑。执法人员调查了该起投诉，认为消费2020-01-14
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近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解一起因合同约定不明其而导致的购车贷款纠纷。消费者姚先生向商家付汽车定金并委托其办理贷款，但贷款未办理成功，商家拒绝2020-01-14
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日前，福建省武夷山市消委会了一起健身会所预付款消费群体性投诉，为消费者挽回经济损失27万余元。同时，消委会将相关情况移交武夷山市市场监管局稽查大队立案查处，被诉企业2020-01-07