案例点评
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近日有消费者投诉称，在广州emu依妙花了近1000元买的衣服，才穿了一次就起球、掉毛，其要求商家退货被拒绝。记者从广州市工商局12315消费者申诉举报中心获悉，仅近两年emu依妙女装2016-01-21
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据中国之声《新闻晚高峰》报道，在河南濮阳的市中心，矗立着一座神秘的帝豪大厦。要是能住在这座地标式的建筑里，心里得多敞亮呀。市民刘先生就是这么想的，所以，房子一开卖2015-12-31
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针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况，5月13日，北京、天津、上海、重庆、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、2015-12-31
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培训前营销电话不断、培训中随意更换老师、培训质量不佳却以种种理由扣款、不退款近日，针对营利性教育培训机构存在的诸多问题，上海市消费者权益保护委员会发布《上海营利性2015-12-23
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近日，消费者陈女士向消费者网反映：她花3100元在房山首创奥特莱斯阿玛尼店买了一个鳗鱼皮包，使用一个月后，皮包表面出现一块明显色斑，当时她以为是弄脏了，就没怎么在意，几2015-12-23
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近年来，因交通便利、签证门槛降低等原因，出境游的市民大大增加，而随着出境旅游业的发展，旅游纠纷也不断出现。据统计，江苏省无锡市崇安区人民法院2013年1月至2015年4月共受理2015-12-11
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【案例简介】 今年五一节期间，消费者付女士到西城区消协投诉，称其于2014年3月17日在北京某商场购买了一款知名品牌平板电脑，价值人民币4176元。回家使用时，她发现根本无法打开2015-12-11
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【 案例简介 】 消费者在北京某科技有限公司网站购买了螃蟹券，网站约定截止日期2014年12月31日前，可通过蟹劵兑换码兑换大闸蟹。实际消费者于2014年10月9日到该公司网站兑换时，网2015-12-11
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【案例简介】 5月13日下午2时许，北京市消协投诉部收到消费者曹女士寄来投诉信，据她在信中反映：4月25日通过神州优车（天津）有限公司所开发的神州专车预约叫车，当日从东城龙2015-12-10
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【案例简介】 2015年4月消费者杨女士到北京市消协投诉。据杨女士反映：其于2015年3月9日在京东商城购买某品牌滚筒式洗衣机，洗衣机标称的最大洗衣量为6kg，而消费者在使用过程中发2015-12-10
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日前，四川省成都市消费者协会对外发布了《成都市家具家装行业消费者评议报告》，同时公布了4起家具家装行业消费投诉典型案例。 4万元家具有瑕疵 特价商品也能退 【案例】消费2015-12-10
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临近年终岁末，居家安全更应引起高度重视。近来有消费者反映，仅仅外出两小时家中就被小偷通过破坏防盗门入室盗窃，自己购买的防盗门安全质量性能实在令人失望。同时，在省消2015-12-04
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一提到团购，人们马上与低价划算等关键词联系起来。的确，近些年在家居建材领域，团购活动以各种形式出现且高频率举办。然而，团购网站、团购公司等中介的加入让本以薄利多销2015-12-04
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网店打折促销，如果不能提供原价，就构成价格欺诈。日前，四川又添一法院判例，消费者依据《消费者权益保护法》提出退一赔三索赔，在被告不答辩、不到庭应诉的情况下，依然得2015-11-13
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残疾人消费权益是残疾人权益的组成部分，消费者协会在维护残疾人权益这项大事业中有着义不容辞的法律和社会责任。江苏省消费者协会秘书长童天武近日在江苏省消协向省残疾人福2015-11-13