“东风凯普特卡车两个‘生日’谜团难解”追踪 消费者获赔2万元-利来app

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“东风凯普特卡车两个‘生日’谜团难解”追踪 消费者获赔2万元

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作者:陕西省消保委 发布时间:2017-04-11 16:23:23
江苏邳州市消费者李先生2016年购买了一辆东风凯普特卡车,这辆车的合格证标明其制造日期是2015年9月,然而他意外发现车上有一张2014年9月的保险单,保单的车架号显示车的出厂时间是2014年9月。“车辆在制造好之前就上保险了?这二者明显有矛盾。”一头雾水的李先生向《中国消费者报》江苏记者站投诉,对所购车辆的新旧提出质疑。2016年10月,本报曾以《东风凯普特卡车两个“生日”谜团难解》为题对此事进行了报道,引起社会关注。近日,此事经邳州市消协多次调解,徐州市联东汽车贸易有限公司最终赔偿消费者2万元。
2016年1月,李先生在徐州市联东汽车贸易有限公司邳州店购买了一辆红色东风凯普特卡车。然而,刚使用没多久,就发现行驶时车身抖动很厉害。不仅如此,在对车辆进行全面检查后,李先生还发现,车的转向机、轮胎、大梁上的编号均显示制造时间在2014年9月。接到李先生投诉后,记者致电全国汽车标准化技术委员会,得到专家解读:该车车架序列号中第十位的“e”表示该车是2014年出厂的,但合格证上显示该车的制造日期却是2015年9月23日,明显不符。
日前,记者从邳州市消协了解到,经过一系列的取证调查和调解工作,李先生的投诉终于有了结果。经调查,该车出厂日期为2015年9月,但部分配件为2014年出厂,在邳州市消协的调解下,徐州市联东汽车贸易有限公司邳州店给予消费者李先生2万元赔偿。
来源:中国消费者报 
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