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案例点评

  • 春节期间,三五好友相邀小酌,酒毕再高歌几曲,不料却在娱乐城走道滑倒受伤,福建省顺昌县的雷先生就碰到了这样的糟心事。日前,在福建省顺昌县消委会的帮助下,娱乐城经营方
    2018-04-11
  • 近日,江苏省射阳县消协调解了一起快递丢失赔偿的纠纷,意外发现快递公司丢件后反而更赚钱。在消协介入下,最终快递公司全额赔偿了消费者的实际损失4010元。 2月26日,射阳县消
    2018-04-03
  • 春节前订购的婚戒,农历除夕当天突然断裂。福建省厦门市消费者陶女士认为,此事对她造成了精神上的伤害,要求商家赔偿。近日,在厦门市市场监督管理局12315中心湖里区投诉台帮
    2018-04-03
  • 近日,江西省泰和县消费者协会成功调解一起因通信公司擅自停止用户手机通信引发的纠纷,最终,营业网点不但恢复了通信服务,还赔偿用户200元。 今年72岁的周先生家住泰和县灌溪
    2018-04-03
  • 近日,山西省朔州市工商局、市消费者协会仅用6小时调解了一起因汽车质量问题引发的消费纠纷,受到车主与4s店的好评。 3月15日10点30分,朔州市工商局、市消费者协会接到通知,有
    2018-04-02
  • 近日,《中国消费者报》记者从广东省消委会了解到,前不久在珠海举办的车展上,一车商卷款跑路。消委会表示,举办方应承担相应的法定责任。 据了解,2017年11月5日,中国人民保
    2018-04-02
  • 近日,江西省泰和县消费者协会成功调解了一起因医院多收费引发的纠纷,消费者最终拿回多收的医疗费1000元。 2016年8月,家住泰和县冠朝镇的吴女士因牙痛来到该县一家私立医院就诊
    2018-04-02
  • 购车合同存瑕疵,买卖双方起纠纷。近日,山东省烟台市芝罘区世回尧市场监督管理所受理了这样一起投诉。 3月21日,消费者朱先生来到烟台市芝罘区世回尧市场监督管理所投诉,称其
    2018-04-02
  • 新居家装,本是一件让人幸福感十足之事,结果却装出了一肚子怨气。近日,江苏常州市新北区消协调解了一起因定制橱柜甲醛超标引起的纠纷,最终商家返工,消费者获赔3.5万元。
    2018-03-22
  • 近日,安徽省合肥市庐阳区市场监管局成功调解一起未成年人购买手机引发的纠纷。 消费者黄女士到合肥市庐阳区市场监管局双岗市场监督管理所投诉,称她的两个年龄分别为12周岁、
    2018-03-22
  • 日前,位于山西省晋中市太谷县的石先生反映,家中装修新居铺设的地板砖渗出污渍。经太谷县市场监管局投诉中心调解,消费者最终获赔1.8万元。 近日,消费者石先生投诉称,新房装
    2018-03-22
  • 安徽省蚌埠市消保委近日成功调解了一起手机维修消费纠纷,最终,商家免费为消费者更换了手机主板。 蚌埠市消费者鲁女士于2017年4月花了2399元,从某网上商城购买了一部某品牌手机
    2018-03-22
  • 洗烫店以水洗冒充干洗,造成被洗衣物缩水,日前,经湖南常德市工商局武陵分局调解,消费者获赔300元。 2017年10月12日,常德市消费者张某将一件羊毛绒衣服拿到一洗烫店干洗,并缴
    2018-01-04
  • 福建省泉州市消费者王先生刚买不到半年的车辆,使用过程却发现新车坐垫底下的钢架出现生锈现象。近日,经泉州市工商局台商投资区消费者权益保护中心(以下简称泉州台商区消保中
    2018-01-04
  • 要不是他们为消费者撑腰,我这表链纠纷,还不知拖到什么时候解决呢!近日,大连消费者王女士见到《中国消费者报》记者时,直夸大连市沙河口区市场监督管理局投诉举报中心的工作
    2018-01-04