跟团旅行被狗咬伤 工商调解获赔偿-利来app

您好,欢迎您进入陕西省消费者权益保护委员会!
|

跟团旅行被狗咬伤 工商调解获赔偿

  • |
  • |
作者:陕西省消保委 发布时间:2016-11-02 11:22:02
西安市消费者段女士向西安市工商局投诉称其跟团旅行时,在景区被狗咬伤,要求旅游公司退还游费并支付交通费和精神损失费,共计1398元。近日,西安市工商局对此事进行了处理,要求旅游公司退还游费并支付交通费。
今年6月4日,段女士跟随陕西百事通旅游公司前往陕西靖边波浪谷两日游,6月5日早上6点左右,在所住房屋附近被一大一小两只狗围攻,腿部受伤严重。百事通旅游公司带队负责人当时表示会负责。由于受伤严重,段女士参团两天时间未去任何景点游玩。回家后,段女士打电话给百事通旅游公司要求赔偿,对方一再推脱,始终没有答复。
9月6日,段女士向西安市工商局投诉。近日,西安市工商局给出最终处理结果,要求百事通旅游公司全额退还游费298元,并支付100元交通费,总计398元,精神损失费需段女士向法院起诉索赔。
来源:中国消费者报
扫一扫在手机打开当前页
分享让更多人看到