冒牌售后乱收费 退维修费-利来app

重庆市消费者王先生通过百度搜索到假冒的“美的空调”官方维修电话，结果遭遇乱收费，冒牌的维修单位为4台空调加氟，收取费用2100元。经重庆市江北区消费者权益保护委员会调解，冒牌的维修单位退还了多收的1500元。

消费者王先生投诉称，他在网上通过百度搜索到一个自称为“美的空调”的官方维修电话，便联系该售后单位——“江北区渝达电器维修服务部”派人上门为自家的4台空调加添氟利昂，总共收取费用2100元，收费的依据是一共加了30个“压”的氟利昂，每个“压”收费70元。事后王先生觉得费用高得离谱，便向重庆市江北区消委会投诉。

受理投诉后，消委会工作人员按照消费者在百度搜索时所使用的关键词“美的空调售后”进行搜索，发现排名第二的便是“江北区渝达电器维修服务部”，其链接注明为“重庆美的电器维修服务中心”及“官方授权维修免费服务热线：400023****”，经向美的公司求证，该“官方”售后维修单位纯属假冒。

经向专业人员咨询，空调加氟的费用为每机80元至150元。王先生被收取了2100元，明显过高。

经消委会调解，“江北区渝达电器维修服务部”近日退还了多收的1500元。

来源：中国消费者报