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政策法律

  • 近日,山东省济南市消费者马先生向记者反映,他花费2.18万元,在济南市天桥区月星家居订购了一套左右品牌沙发,送货时发现沙发外包装标注的收货人非本人,且沙发表面有大量粘稠
    2019-09-03
  • 近日,江西省瑞昌市市场监管局成功调解一起消费者因住宿酒店被虫咬引发的纠纷。经营者不仅向消费者诚恳道歉,并承担因此产生的所有医疗费用,而且对当晚的房费免单,另外赔偿
    2019-08-23
  • 近日,安徽省肥西县消保委成功调解一起家具消费纠纷,商家退还消费者货款1.4万元。 今年8月9日,肥西县消保委接到一起投诉,消费者卫先生于今年7月在该县上派镇某品牌家具店定制
    2019-08-23
  • 记者8月21日获悉,安徽省宿州市消保委成功调解了一起汽车销售公司违规收取保险押金的投诉,为消费者挽回经济损失2000元。 2017年7月11日,宿州市消费者盛先生在该市伟杰汽车贸易有
    2019-08-23
  • 近日,江西省瑞昌市市场监管局赛湖分局调解了一起空调引发的消费纠纷。最终,商家将2000元定金全额退还给了消费者。 今年4月,吴女士在朋友的介绍下,到某电器行订购了一台中央
    2019-08-23
  • 近日,记者从江苏省南京市江北新区市场监管局了解到,该局大厂分局调解了一起热水器进小区推销,误导老人造成损失的消费纠纷。经调解,消费者最终拿到了退款。 4月的一个早上
    2019-08-19
  • 福建省宁德市福安东百城威斯顿游泳健身房因多次延迟开业引发预付式消费群体投诉,短短两个月就有投诉举报285起。记者近日获悉,经宁德市、福安市两级市场监管部门联手专项处置
    2019-08-19
  • 近日,安徽省合肥市长丰县市场监管局双凤市场监管所成功调解了一起食品消费纠纷。最终,商家赔偿消费者1000元。 7月12日上午,双凤市场监管所接到一个投诉电话,一名女士称孩子
    2019-08-14
  • 近日,浙江省嘉兴市平湖市消费者协会调解一起未成年购买手机纠纷。商家同意扣除少部分折旧费和外包装破损费,将手机款退还消费者。 日前,消费者夏女士急匆匆到平湖市消协投诉
    2019-08-14
  • 近日,安徽省巢湖市槐林市场监管所成功调解了一起通信消费纠纷,帮助消费者要回了通信运营商多收的1440元现金话费。 日前,消费者胡先生来到巢湖市槐林市场监管所投诉,称自己
    2019-08-14
  • 消费者在大众点评app上购买了一张雍和会三坊七巷店4人餐团购票,到店后,先是因晚餐时段被加收了40元,结账时,又被收取未事先告知的饮料费。经福建省福州市鼓楼区市场监管局调
    2019-07-23
  • 日前,福建省消委会调解一起汽车纠纷,刚买的新车尚未交付,车主就发现车后保险杆有撞痕。经调解,经营者为新车免费更换一条全新的保险杆并给予消费者2500元经济补偿。 2月20日
    2019-07-23
  • 河南郑州消费者张先生通过微信,向厂家预约购买一枚砗磲材质印章,结果厂家寄来了一个塑料印章。近日,福建省仙游县榜头镇消委会调解了这起消费纠纷。最终,厂家向消费者邮寄
    2019-07-23
  • 疗程尚未结束,祛痘机构就关门停业了。日前,福建省福州市鼓楼区市场监管局调解了一起美容纠纷。经调解,经营者同意退还两名外国消费者未服务的余款。 7月1日,鼓楼区市场监管
    2019-07-15
  • 近日,安徽省淮南市消保委受理了一起装修消费纠纷,经调解,经营者按照约定退还消费者装修定金1万元。 淮南市消费者高先生投诉称,其于1年前在该市一家装饰公司促销活动中签订
    2019-07-15