政策法律
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1月10日，福建省漳州市市场监管局通报一起酒楼消费纠纷案例。漳州市芗城区一家酒楼因不慎烫伤顾客，除支付首期医疗费外，另行补偿顾客19999元。 2019年4月23日，外地游客徐女士在漳2020-01-17
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近日，江苏省镇江市消协调解了一起消费者因商家撤柜造成钱货两空的消费纠纷。最终，通过公安机关和卖场联系到商家，商家表示将履行约定。 2018年12月9日，俞先生在镇江红星美凯2020-01-17
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1月10日，福建省漳州市市场监管局通报一起电器产品质量争议案例。漳州龙海市一电器店因无法证明消费者不当使用电子琴，只得承担免费更换责任。 2019年3月27日，山东省消费者薛先2020-01-17
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近日，江苏省盐城市射阳县消协成功调解了一起初中生因购买电动车后与他人相撞引发的消费纠纷，电动车门市店最终承担折旧费并全额退款。 前不久，消费者张女士向射阳县消协投诉2020-01-17
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近日，上海市金山区消费者权益保护委员会调解了一起消费者预定酒店住宿，到店后却被告知无房的纠纷。最终，商家向消费者退还部分房款。 据了解，2019年10月20日，消费者龚先生在2020-01-14
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近日，消费者李女士对购买的商品房进行验房时，物业公司要求先缴纳物业管理费，否则不予验房。李女士向上海市浦东新区消保委投诉。经调解，开发商按约定进行验房交接。 据了解2020-01-14
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保健品涂抹在头发上，能让白发变黑，重焕年轻姿态？近日，江苏省泰州市姜堰区市场监管局接到邵女士的投诉，称购买了保健品，白发未能变黑。执法人员调查了该起投诉，认为消费2020-01-14
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近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会成功调解一起因合同约定不明其而导致的购车贷款纠纷。消费者姚先生向商家付汽车定金并委托其办理贷款，但贷款未办理成功，商家拒绝2020-01-14
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日前，福建省武夷山市消委会了一起健身会所预付款消费群体性投诉，为消费者挽回经济损失27万余元。同时，消委会将相关情况移交武夷山市市场监管局稽查大队立案查处，被诉企业2020-01-07
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日前，福建省武夷山市消委会调解了一起电表爆炸引发的消费纠纷，为消费者挽回经济损失1.2万元。 2019年11月26日，消费者郑女士来电投诉称，其父亲在武夷山市道盛五金电器商行购买2020-01-07
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消费者购买的皮鞋在穿着时被鞋钉扎破，造成一定的经济及精神损失。近日，浙江省丽水市莲都区消保委成功调解了这起消费纠纷。最终，商家全额退款，同时承担医药费500元。 不久前2019-12-24
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近日，江西省高安市消协成功调解一起因装修材料质量问题引发的消费纠纷。最终，商家补偿消费者1000元并赠送1把椅子。 前不久，熊女士在高安市某小区购买了一套商品房，并于近期2019-12-16
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近日，安徽省长丰县市场监管局快速处置了一起电热毯自燃消费纠纷，最终商家退还了投诉人的购物款，并对烧坏的棉被、床单等物品进行了赔偿。 12月5日下午，长丰县双凤经济开发区2019-12-16
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近日，浙江省温州市洞头区消保委调解了一起预订民宿引起的消费纠纷。最终，经营者退还消费者全部住宿费2000元，并赔偿350元上菜不符违约金。 日前，陈女士在网上预订了温州市洞2019-12-16
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近日，浙江省台州市黄岩区消保委成功调解一起美容消费纠纷，经营者退还消费者李女士支付的定金2000元。 据了解，李女士理发时，经服务人员再三推荐购买了面部、颈部、腋下淋巴2019-12-16