体验保险服务 感受保险责任-利来app

体验保险服务 感受保险责任 为提高保险消费者的消费维权意识，推动保险行业服务的进一步改善，陕西省消费者协会、陕西省保险行业协会、陕西省消协保险消费者投诉站于7月7日联合举办“7.8全国保险公众宣传日”活动，邀请20多名来自各行业的消费者及媒体代表进行了保险服务的体验。 活动中，代表们分别前往陕西省保险行业协会、陕西省消协保险消费者投诉站、人保财险西安市分公司客服中心、中国人寿西安分公司客服中心及平安人寿陕西分公司客户中心，通过实地参观、听取介绍及亲自操作等方式，了解保险行业协会的角色定位和职能作用，熟悉财产保险及人身保险业务基本流程，体验保险公司运营及服务，增强了对保险行业及保险业务的理解。 此次实地体验活动系陕西保险业2014年“7.8全国保险公众宣传日”系列活动的重要组成部分。同时，驻陕各保险公司也于近期在各自营业网点通过设立专栏、制作展板、张贴海报、悬挂横幅、摆放折页、散发宣传单、播放短片和电子显示屏等方式，积极开展保险消费知识、保险业务流程及典型理赔案件的宣传，保险公司营业网点的消费者将切实感受到保险业承担和履行的社会责任。