学习新消法 还能赢大奖
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2014年3月15日开始实施的新《消法》,不仅为消费者权益保护增添了维权利器,也赋予了消协组织更多的公益性职责。在2015年“3·15”国际消费者权益日来临之际,陕西省消费者协会将与本报联合举办“百年中行杯”新《消法》颁布实施一周年有奖知识竞赛。据悉,试题将于下周在西安晚报和陕西省消费者协会官方网站及陕西省消协微信号公众平台sxxx315同步刊登。目前,主办方已为参与的市民准备了丰厚的奖品,敬请广大市民和读者关注。
新《消法》为维权添底气
刚买了一辆汽车,就接到车险公司的保险推销电话;买了劣质产品想维权,却因送检费过高而被迫放弃……在新《消法》实施之前,不少消费者都遇到过类似让人头疼的维权难题。
记者了解到,新《消法》规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。对于耐用商品或者装饰装修的服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。此外,新《消法》首次增加了精神损害赔偿,规定消费者享有七日“后悔权”,消协可提起公益诉讼、销售假冒产品进入信用档案以及违法广告代言人要负连带责任等。
“新《消法》是1993年《消法》颁布20年来首次较大规模的修改,为消费者权益保护增添了维权利器。”陕西省消协相关负责人表示,新《消法》进一步充实细化了消费者权益的内容,强化了经营者的义务和责任。“新《消法》对经营者提出了更高的要求,作为一个在陕已有百年历史的银行,中国银行十分重视消费者权益保护工作。”据中国银行陕西省分行相关负责人介绍,该行采取了多种措施贯彻落实新《消法》,切实维护每一位中行消费者的合法权益。
有奖竞赛激发学习热情
“有奖知识竞赛必将再次引发全省消费者学习新《消法》的热潮。”谈到我省2015年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的重头戏之一—“百年中行杯”新《消法》颁布实施一周年有奖知识竞赛,活动主办方相关负责人表示,今年的新《消法》普及宣传和消费者保护工作采取了新的形式,不仅通过报纸和网络同步刊登试题,尽可能让更多消费者在答题中学习相关知识,还将通过举办相关现场活动进行知识普及。
“有奖知识竞赛作为一个普法的公益活动,对于提升我省消费者保护水平有重要意义。”中国银行陕西省分行相关负责人谈到,普及新《消法》的,维护消费者尤其是金融消费者的合法权益,是该行应该履行的社会责任,也是该行践行“做最好的银行 担当社会责任”这一战略目标的具体体现。为此该行为本次竞赛冠名并提供了丰厚的奖品。
细节设置保证竞赛公平
为了保证“百年中行杯”新《消法》颁布实施一周年有奖知识竞赛在科学、公平和公正的前提下进行,活动主办方精心安排了竞赛的每一个环节。记者了解到,本次竞赛的所有试题均由陕西省消费者协会的相关专家,通过精心考虑而进行设置;而在抽奖环节,整个抽奖过程均在公证处工作人员的监督下进行公证抽奖。值得一提的是,本次竞赛主办方的工作人员将全部不得参与,以此保证竞赛公平进行。
“有奖知识竞赛的试题将在下周刊出,请广大消费者进行关注。”主办方相关负责人介绍,届时广大消费者可以通过《西安晚报》或者陕西省消费者协会官方网站(http://www.sxwq.org.cn)或者陕西省消协微信号公众平台sxxx315进行答题,最终获奖结果还将进行公示,并举办颁奖仪式。
除了有奖知识竞赛,本报还将携手陕西省消费者协会,邀请我省各行各业的主管部门联合举办新《消法》现场宣传活动。届时,将通过组织各种形式的互动节目,向广大消费者普及宣传消费者权益保护知识,为消费者提供维权渠道,从而指导消费者合理维权、健康消费。
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