北京丰台工商成功调解一起购车消费纠纷-利来app

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北京丰台工商成功调解一起购车消费纠纷

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作者:陕西省消保委 发布时间:2016-12-27 15:52:02
近日,北京市工商局丰台分局科技园区工商所成功调解一起汽车消费纠纷,为重庆市消费者挽回损失9000元。
日前,重庆消费者罗先生向丰台工商分局科技园区工商所投诉称,其在网上看到一家北京汽车销售公司的价格比较优惠,便长途跋涉从重庆赶到北京购车,由于对北京购车市场行情缺乏了解,相关专业知识不足,加之汽车销售商处心积虑设置陷阱,致使罗先生多交了9000元中介费才得以提车。罗先生与汽车销售公司多次沟通未果,向丰台工商分局科技园区工商所投诉。
接到投诉后,科技园区工商所执法人员一方面联系罗先生了解具体情况,收集相关资料,另一方面积极约谈汽车销售公司负责人。在执法人员的不懈努力下,汽车销售公司最终同意退还罗先生9000元中介费。罗先生对调解结果非常满意,并特意为科技园区工商所送去“为消费者保驾护航”的锦旗。
来源:中国消费者报
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