格式合同加重消费者负担 汽车销售公司被罚3000元-利来app

近日，广西壮族自治区玉林市工商局依法对玉林某汽车销售公司(以下简称为a公司)使用格式合同存在“霸王条款”的违法行为作出行政处罚决定，除责令其立即停止合同违法行为外，依法对其进行经济处罚3000元。

2016年5月23日下午，玉林市工商局双生分局接到消费者陈某对a公司的投诉，在处理该投诉过程中，工商人员发现a公司2015年11月20日与陈某签订的《汽车订购合约书》中有以下条款：“正式交车日期由双方约定，买方应于接到卖方通知后7日内办理交车手续，倘逾期尚未办理，卖方可自行解除本契约并没收已付定金，买方不得提出任何异议。”

执法人员认为a公司在汽车销售中使用的《汽车订购合约书》未经与消费者协商，单方面制定消费者逾期未办理交车手续的违约条款，该条款规定在消费者逾期不办理交车手续的情况下，经营者可以直接解除合同，同时通过制定定金罚则对消费者设置“没收已付定金”的较重责任，加重了消费者的负担，违背了《合同法》第五条“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的公平原则，侵害了消费者的合法权益。

玉林市工商局在调查中发现，a公司与消费者签订的若干份汽车销售合同中，均含上述格式条款。其行为已违反《广西合同违法行为监督处理办法》第九条和第十一条的有关规定，属于格式合同“霸王条款”违法行为。据此，广西玉林市工商局依据《行政处罚法》第二十三条与《广西合同违法行为监督处理办法》第十二条的规定，除责令当事人立即停止合同违法行为外，对其处以罚款3000元。

来源：中国消费者报