美容培训关门跑路 工商调解退款5.9万元-利来app

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美容培训关门跑路 工商调解退款5.9万元

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作者:陕西省消保委 发布时间:2016-11-15 15:45:17
重庆南岸区千色美个人形象设计工作室(以下简称千色美工作室)在收取13名学员数万元培训费后,因经营亏损,关门跑路。11月10日,经重庆市工商局南岸区分局南坪工商所调解,千色美工作室将59580元培训费退还给了13名学员。
南坪工商所近日接到13位消费者群体投诉称,6月份以来,他们分别向千色美工作室缴纳数千元培训费,学习美甲、化妆等美容知识,合同约定时间为两三个月不等。千色美工作室在收取培训费后,却突然大门紧闭,负责人杨某不接电话。
南坪工商所立即派执法人员赶到该经营场所。经查,千色美工作室成立于2014年8月4日,主要经营范围为个人形象设计,负责人杨某的电话处于关机状态。工商执法人员通过物业管理公司和身份证信息联系到杨某,通知其在指定时间到工商所接受调查。
据杨某供述,千色美工作室成立后,经营困难,便在今年7月聘请了几名美甲师,招收学员开展美甲、化装等美容培训,培训费为2000至9000元不等。然而,由于管理不善,严重亏损,无法继续开展培训业务,只好关门并拒接电话。
工商执法人员多次向杨某宣传《消法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规,使杨某深刻认识到错误,表示愿意接受工商部门调查处理。11月10日,千色美工作室最终与13名消费者达成协议:一次性退返13名学员培训费共计59580元。
另南坪工商所针对千色美工作室涉嫌超范围经营的违法行为,下达改正通知书,责令其限期改正超范围违法行为。
来源:中国消费者报
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