商家擅改价签 全额退款-利来app

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商家擅改价签 全额退款

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作者:陕西省消保委 发布时间:2016-11-15 15:43:54
近日,湖北省襄阳市工商局樊城分局成功调处一起异地消费者投诉商家涉嫌价格欺诈的消费纠纷,为消费者陈女士挽回了经济损失。
湖北省天门市消费者陈女士到襄阳旅游,在该市樊城区长虹路一家购物中心购买了一件某品牌男式t恤衫,价格888元。回到家后发现吊牌上的888元价格是用笔描过的,用手抹掉后,显示的价格为688元,陈女士认为自己受到了欺骗,遂向工商部门投诉。
襄阳市工商局樊城分局接到投诉后,经调查核实:系该服装专柜工作人员因衣服吊牌标签印得不清楚,自行用黑笔描了一下,误将688元涂改成了888元。执法人员指出,这种行为涉嫌价格欺诈,侵犯了消费者的合法权益。
经调解,该专柜全额退还了消费者陈女士888元购衣款。
来源:中国消费者报 
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