肥皂内金属片划伤腿 获赔800元
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近日,卢先生在山东省临沂市一度假村洗澡时,不慎被“问题肥皂”划伤了小腿,在当地工商所的帮助下,获得800元赔偿。
今年3月,济南市卢先生慕名前往临沂市汤泉旅游度假区观塘温泉度假村。在洗澡时,被度假村提供的肥皂里隐藏的金属片划伤了左小腿。卢先生赶紧穿好衣服来到服务台理论,值班的刘经理建议卢先生先自行前往医院处理伤口,随后再协商赔偿问题。卢先生驾车到医院,医生对其伤口进行了包扎处理,并打了破伤风疫苗。
泡温泉本是件惬意的事,却意外受伤求医,还自掏腰包。卢先生越想越生气,要求温泉度假村给予赔偿。谁知,刘经理表示只能赠送两张洗澡票作为赔偿。
无奈之下,卢先生拨通了临沂市工商局汤头工商所的投诉电话。接诉后,汤头工商所执法人员立即赶到度假村,向当事双方详细了解事情经过,进行耐心调解。最终,当事双方达成协议:温泉度假村一次性赔偿卢先生医药费等共计800元,卢先生不再追究对方的法律责任。
来源:中国消费者报
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