新闻资讯
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日前，中国消费者报记者从沈阳市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，沈阳成为东北首个实施境外旅客购物离境退税政策的城市。 离境退税是指境外旅客在离境口岸离境时，对其在退2016-04-25
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日前，重庆市高级人民法院印发《关于审理消费者权益保护纠纷案件若干问题的解答》(以下简称《解答》)，引发争议。争议的关键在于《解答》第二条规定，明知商品或服务存在质量2016-04-22
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河北省衡水市消费者冯女士在北京博瑞祥致汽车销售服务有限公司(以下简称博瑞祥致公司)购买了一辆新车，后来发现该车曾经销售过(详见《中国消费者报》今年2月1日2版《4s店隐瞒销2016-04-21
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近日，中国消费者报记者从国家食品药品监督管理总局获悉，近期，食品药品监管部门监测到4起药品和2起保健食品广告宣传内容均含有不科学的功效断言，扩大宣传治愈率或有效率，2016-04-21
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特卖会现场。 刘传江 摄 中国消费者报报道 (记者 刘传江 )绝对南非钻石工厂直销钻石直销会抹去中间差价传世美钻，南非直供。看到这些诱人宣传，多数人都会怦然心动。日前，黑龙2016-04-21
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新房进户不到一个月，阳台底板塌陷，墙面出现大面积裂缝，消费者与开发商交涉一年无果。近日，黑龙江省哈尔滨市道里区人民法院审结了一起房屋纠纷，判决开发商赔偿消费者全部2016-04-20
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因未经本人同意收到拉卡拉公司推送的促销短信，赵先生将拉卡拉支付股份有限公司诉至法院，要求停止向其发送商业性促销短信，进行书面道歉，并支付惩罚性赔偿8400元。日前，北京2016-04-19
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因认为被告生产、销售掺杂掺假的商品，北京消费者贾女士以买卖合同纠纷为由诉至法院，请求判令生产商雪卡露莎服装(北京)有限公司、销售商北京翠微大厦股份有限公司翠微广场购2016-04-19
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灶台上方的抽油烟机突然脱落，直接砸中了灶台上的热汤锅，热汤瞬间流出将赵女士的左手臂烫伤。赵女士将北京市海淀区定慧桥集美家具城市场有限公司及河南省大信整体厨房科贸有2016-04-19
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日前，广东省、上海市12家玩具生产企业按照《儿童玩具召回管理规定》的要求，向其所在地省级质量技术监督局备案了主动召回计划，决定对其生产的12批次共7397件存在缺陷的玩具产2016-04-18
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陈先生在某网上商城购买了一部苹果手机，结果因为手机故障导致耳机无法使用。苹果授权服务商返厂维修后发现，该手机经过非授权的改装或拆卸，拒绝保修。某网上商城以发票遗失2016-04-18
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因认为票务代理公司违反合同义务，提供169张无法使用的机票，去哪儿网的运营单位北京趣拿软件科技有限公司以网络服务合同纠纷为由，将深圳市辉煌票务代理有限公司(以下简称辉煌2016-04-18
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4月14日,中国消费者协会在京召开全国消协组织消费维权专题培训会。来自全国46个副省级以上消协组织分管投诉工作的秘书长和投诉部主任共100多人参加了此次培训。中国消费者协会副2016-04-18
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滴滴打车、优步等网络约车平台虽然极大方便了消费者出行，但是由于监管力度不够，一些乱象开始显现。近日，笔者暗访发现，一些滴滴打车的外地牌照司机随意更改个人信息，存在2016-04-15
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今年2月，上海市消费者权益保护委员会约谈上海多家房地产经纪公司，其中，链家因两起消费者投诉引发社会关注。4月14日，上海市住建委、市工商局宣布了对该市房地产经纪企业进行2016-04-15