省消协发布1号消费警示 不少家政公司缺诚信-利来app

您好,欢迎您进入陕西省消费者权益保护委员会!
|

省消协发布1号消费警示 不少家政公司缺诚信

  • |
  • |
作者:陕西省消保委 发布时间:2015-07-17 22:50:51
春节临近,家政服务业又到了旺季,与此同时,相关投诉也增多。1月27日,省消协发布2015年第1号消费警示,提醒广大消费者谨慎选择家政公司。 据介绍,消费者投诉反映的主要问题有:缺乏诚信,不按时上门服务、以各种理由推脱责任、不履行合同;从业人员素质参差不齐,缺乏培训,服务质量低;部分家政公司不认真核实服务人员的身份、健康状况等。因此,在选择家政服务公司时消费者要“五看五注意”: 看家政公司经营资格,注意公司是否有营业执照、服务人员是否有健康证、工作证等,尽量选择信誉好、服务规范合法的公司。看家政公司合同协议,注意条款细化,约定服务时间、地点、价格、项目、承担的责任。看家政公司有无票据,注意留存协议和有效票据凭证,不要与家政服务人员 “私约”,避免出现问题后难维权。看家政公司安全防护措施,注意在高空作业时是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷时消费者自己承担不必要损失。看家政公司服务人员素质,注意服务人员是否经过培训,服务质量是否满意,切勿贪图便宜。
扫一扫在手机打开当前页
分享让更多人看到