中消协:网购化妆品勿贪便宜 要从正规渠道购买
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图为中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中新网财经频道视频访谈间,接受主持人陈虎龙采访。 22日,中国消费者协会副秘书长兼新闻发言人刘敏做客中新网财经频道视频访谈时表示,网购化妆品不要贪图便宜,假冒伪劣的产品可能会对身体造成伤害,建议消费者货比三家,从实体店或者信誉度比较好的正规渠道购买。 “确实网购给大家提供了很多方便,除了价格便宜以外,确确实实送货上门给大家提供了便利,但是也在提供便宜与便利的情况下,它也确实存在着欺诈行为,特别是假冒伪劣产品向消费者进行倾斜。”刘敏表示,化妆品是一个对消费者比较特殊的产品,如同食品一样,尽管它不是吃的,但遇到假冒伪劣产品的时候会给自己造成伤害。建议在网购化妆品的时候,消费者货比三家,不要单独贪图价格上的优惠。 “如果一个产品在实体店和网上的价格差距非常大的话,遇到了问题依然可以拿起消法,拿起武器来维护自己的权益。在这点上来讲,不论是中小企业还是各地消法组织,都可以义无反顾地来维护消费者权益。”刘敏建议,购买化妆品和食品,最好还是到实体店,或者是更加有信誉的网络购物店进行购物,避免给自己造成更大的损害。 刘敏还说,怎么识别化妆品假冒伪劣,目前遇到的问题是比较多。前一段时间中消协专门组织了一些地方的组织,包括媒体和一些机关,进行了一些网上体验,买回来30多种产品当中,假冒伪劣产品确实也占到了一部分比例。但是在识别这些产品的时候,消协就请了一些专家,甚至请了一些商家来鉴定的时候也存在一些困难。消费者在购买时还是要多选选那些体验过的,或者其他消费者已经有过经验的商家。
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