部分企业借“营改增”涨价被举报-利来app

日前，国家发展和改革委发布了4月份全国价格举报情况分析，部分企业以营业税改增值税为由涨价。发改委将依法查处价格违法行为。

4月份，12358价格监管平台在全国范围内共受理价格举报、投诉、信访、咨询共计53720件，较上月下降10.70%，较2015年4月上升9.49%。其中，价格咨询43090件，占80.21%;价格举报6113件，占11.38%;价格投诉4473件，占8.33%;价格信访44件，占0.08%。

数据显示，价格举报和价格投诉量占总举报量的权重进一步增加，2016年4月，价格咨询量占比达到平台开通以来最低的80.21%，相比最高值89.37%下降10.34%。2016年以来，12358价格监管平台每月受理的价格举报量相比2015年同期，同比均呈上升趋势。

价格举报投诉数量排名前五位的行业分别是：交通运输、商品零售、房地产及物业管理、医药、宾馆酒店。占比分别为：29.86%、24.50%、10.86%、6.26%、4.33%。停车收费、商品零售、房地产及物业收费等行业外，医药、道路施救、宾馆酒店等领域价格问题社会关注较多。

价格举报反映的重点问题包括：

医药行业价格举报投诉咨询数量居高不下

该行业价格举报投诉咨询量一直居高不下，特别是2015年下半年以来，一直稳居价格举报分行业统计第四位。群众关注的主要问题有：一是部分公立医疗机构不按政府指导价超标准收取医疗服务费、仪器检查费、手术费、转院费，重复收取治疗费、材料费等;二是部分民营医院收费价格过高，明码标价不规范，存在治疗中途加价、虚假价格承诺、小病大治等行为;三是医院之间同种中药价格相差较大;四是某些医院自立项目收取病例档案保管费;五是某些医院违规收取空调费、采暖费等。

馆酒店等行业以“营改增”为名提高价格问题增加

“五一”前夕， 12358价格监管平台陆续接到群众举报，反映部分宾馆酒店、餐饮、物业公司和软件服务企业等以“营改增”为借口提高价格，如凯悦、洲际、万豪、希尔顿等国际酒店集团纷纷以“营改增”为名进行涨价6%、一些小区物业称因“营改增”导致成本增加不再提供刷卡结算等现象屡有发生，消费者对此反应强烈。据统计，截至4月底，宾馆酒店行业的举报中超过15%的举报件与“营改增”有关。

道路施救行业价格违法行为屡现

近期，道路施救行业价格违法行为屡现，部分地区施救服务企业收费行为不规范，加重了车主负担。2016年以来，12358价格监管平台已受理道路施救行业价格举报2200多件，同比增长超40%。群众关注的主要问题有：一是部分道路施救服务企业施救前不告知收费情况，明码标价不规范，存在随意多收取施救费、远高于市场价和不按收费标准收费等行为;二是违规指定社会机构实施救援，妨碍阻止当事人委托的救援机构进场服务;三是违规收取不应再收取的车辆保管费用;四是在施救过程中坐地起价，协商提高收费标准等。

国家发改委表示，对于近期发现的部分行业以“营改增”为借口提高价格的行为，国家发改委曾于4月30日发布《规范酒店业价格行为提醒书》，正告相关企业依法合规，诚信经营，不得实施价格欺诈，不得捏造散布涨价信息、哄抬价格，不得相互串通操纵市场价格，切实规范自身行为，努力避免价格违法行为发生。为了规范市场价格秩序、保护消费者合法权益、确保“营改增”改革措施顺利推进，各级价格主管部门要加强对相关行业的价格监管，及时制止和依法查处各类价格违法行为。要保持12358价格举报热线畅通，及时受理群众投诉举报，对群众反映的涉嫌价格违法问题，一经查实，将依法严肃处理。

来源：中国消费者报