“微信买车长宽缩水疑遭欺诈”追踪 双方和解
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1月20日,《中国消费者报》1版以《微信买车长宽缩水疑遭欺诈》为题,报道了陕西省榆林市神木县麻家塔乡黄家庙村的孟先生,通过微信购买一辆加长后翻挂车遭遇欺诈的经历。《中国消费者报》记者获悉,近日,双方在山东省消费者协会和济宁市梁山县工商局的协调下最终达成和解。
2016年12月,孟先生经他人推荐,通过手机微信认识了山东梁山宝华专用汽车制造有限公司(以下简称梁山宝华汽车公司)销售部的范经理。12月19日,孟先生在微信上告诉范经理,自己想要购买一辆车厢长9.6米、宽2.4米、高2.2米的后翻挂车。范经理说有现货,并邀请孟先生去厂里看看。孟先生没有时间,没有答应去实地查看。
同年12月20日,范经理主动给孟先生打电话并让他抓紧时间订车。孟先生在微信上给范经理确认,购买一辆车厢长9.6米、宽2.4米、高2.2米的后翻挂车。12月21日,孟先生通过农行卡给范经理交了2万元订金,并约定剩余的7.4万元货到后付款。12月25日,范经理给孟先生打电话要求付全款,否则不发车。孟先生按照范经理的要求汇了全款。 12月26日,孟先生接到了新车,结果用尺子一量发现车厢实际长度为8.2米、宽度为2.4米、高度为1.6米,长度少了1.4米,高度少了0.6米。孟先生联系范经理。范经理告诉孟先生可以换车,但是必须再加3万元钱。无奈之下,孟先生投诉到山东省消费者协会。山东省消协将该起投诉转给了济宁市梁山县工商局。
经梁山县工商局协调,双方于近日达成和解。梁山宝华汽车公司自愿赔偿一辆宝华平板后翻自卸半挂车的上装部分,该车总长10.5米、车厢长9.6米、宽2.5米、高2.4米(车厢中间加1个立柱,后门为一体半挂车)。上装部分包括液压油缸、支腿、电路、气路和液压油箱。孟先生自行购买下装部分的车桥、板簧、轮毂、轮胎,梁山宝华汽车公司免费负责安装。孟先生付梁山宝华汽车公司发票、税款、液压油箱、支腿费用共计1万元。另外,范经理发给孟先生车厢长8.2米、高1.6米、宽2.4米的平板自卸半挂车,仍归孟先生所有,梁山宝华汽车公司不再收回。
来源:中国消费者报·中国消费网
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