重庆开州消委会提示:理性选择校外培训机构
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随着暑假来临,许多家长都想着利用假期给孩子送到培训机构加油充电,但当前校外教育培训市场良莠不齐、鱼龙混杂,各类消费陷阱花样频出。7月12日,重庆市开州区消委会发布消费提示,学生及家长选择校外培训机构,一定要擦亮慧眼。
了解办学资质。一些教育培训机构打着连锁办学、名校分校、名师执教的旗号,宣称总部位于某名校内,在全国拥有多少分校等;有的以清华、北大为卖点,实际上顶多是其工作人员在上述名校进修过。家长应充分了解校外培训机构是否有办班或者办学资质,是否有《办学许可证》和《营业执照》,授课教师是否有“教师资格证”,办学是否正规,尽量选择办学多年、信誉良好的培训机构。
鉴别宣传广告。部分教育培训机构广告称“学会为止,不限课时 ”“100%一线教师”“一对一辅导”“30天提高60分”“每门成绩达不到85分以上免费再学”等,其实真实情况很有可能是其中的教师是在校大学生或者聘请的代课教师,学习成绩不达标只允许补上几个课时等。学生及家长要理性分析。
签订书面培训合同。有的教育培训机构拖延开课时间,不按照约定上课时间。有的原先承诺的讲授、辅导、课外知识拓展等内容都存在不同程度的缩水,甚至完全没有涉及。有的教育培训机构宣称的名师面授,很多到最后变成了观看教学视频。“一对一辅导”成了一个老师面对一群学生。家长在帮助孩子选择校外培训机构时,应当与培训机构签订书面培训合同,合同应详细注明培训内容、收费标准、课程设置等内容。同时要索取正规发票,对培训机构发放的招生简章、广告宣传单等有关资料,要注意收集和保存。口头承诺也要写进合同,一旦发生纠纷,可以此作为维权的依据。
理性消费拒绝跟风。在选择教育培训时,家长要尊重孩子的自主选择权,让孩子根据自己的兴趣和需要选择暑假教育培训班。坚持适度原则,切忌贪多求全,盲目跟风。学生学习成绩的提高主要依靠平时所学,重在平时积累,不要把过高的期望寄托在暑假教育培训上。
遇到纠纷及时维权。学生及家长遇到校外培训合同欺诈、虚假宣传等消费纠纷时,及时拨打12315电话及消委会投诉电话进行维权。
本文来源:中国消费者报•中国消费网
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