陕西省消保委“五一”消费提示 旅游莫忘防控 安全理性消费-利来app

“五一”小长假即将到来，随着国内疫情得到有效控制，消费者外出旅游的意愿逐步提升，旅游将成为消费热点。为了引导广大消费者文明、健康、环保、节约消费，陕西省消保委提醒广大消费者旅游莫忘防控、安全理性消费。

旅游切莫忘防控。虽然国内疫情防控形势日趋稳定，但低风险不等于零风险，消费者防控意识不能松懈。消费者在出游前，应将目的地尽量选择在国内低风险地区，应提前通过权威渠道了解目的地最新疫情防控政策，查询景区开放、限流措施，尤其要了解门票预约、分时段游览等措施；旅途中及时了解交通状况，合理规划旅游线路和时间，进入景区时要主动配合防控工作，自觉佩戴口罩、出示健康码、测体温等，严格落实各项防控措施。

组团慎选旅行社。消费者无论在线上、线下选择旅行社，应选择具有合法经营资质、信誉度好的旅行社。要注意签署正规出行合同，对旅游景点、食宿场所、出游线路以及其他重要事项要在合同中明确列出，条款详细，权责清晰。切勿轻信免费旅游、赠送礼品等宣传广告，远离低价旅行团的诱惑，保护好个人财产、人身和信息安全。在旅游景区购物时，一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪、质量、价格等，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，要注意查看保质期等。

自驾旅游重安全。建议消费者自驾旅游错峰出行，出行前要仔细检查车辆状况，合理安排出行线路，不去未开放景区、无人区和存在安全隐患的目的地。行驶途中要严格遵守交通法规，系好安全带，杜绝超速、超员及疲劳驾驶。提前预订食宿场所，预订后应及时通过电话联系等方式，与服务平台或最终服务场所就时间、地点、金额、条件等进行最终确认，以免耽误旅行。

餐饮消费倡节约。消费者旅游就餐时应选择证照齐全、信誉好的餐饮场所，点餐前注意是否明码标价或事先询问价格和收费标准,提防“低价高收”等消费陷阱。根据用餐人数合理点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”，不要食用新奇食物、野味，自觉使用公筷公勺，做到文明安全就餐，积极践行绿色节约消费新风尚。

留存凭证护权益。旅游消费中，消费者一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身合法权益受到损害时，应当本着合法、正当、公平原则，首先与商家协商解决，如果和解不成，可向有关行政部门或消保委组织投诉，依法维护自身合法权益。

（谢静）