如何规避山寨维修风险-利来app

夏日炎炎，空调、冰箱等家电的维修进入高峰期，相关的投诉也大幅上升。据了解，在这些投诉中，涉及到山寨维修的投诉呈明显上升趋势。

所谓山寨维修，就是不法商家冒用一些知名家电品牌及企业的名称，通过互联网等渠道发布虚假信息，提供低劣的维修服务。但实际上这些所谓的“品牌维修点”多为私人“游击队”，根本不具备专业的维修技能，维修质量难以保障。

针对山寨维修骗人的伎俩，业内专家提醒消费者在维修家电时，应注意以下几点：
1.家电出现故障需要维修服务时，应先通过说明书或保修卡上给出的维修点地址或电话进行报修。

2.不要轻信网络上查到的售后维修信息，最好到该品牌的官方网站上查询，必要时可以与正规销售企业进行核实后再联系报修。

3.如对维修人员身份有质疑，可通过查看维修人员的工作证或致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。

4.如要联系社会上的家电维修企业提供服务，最好事先查验该公司是否具有营业执照，是否具备相关资质。

5.消费者接受维修服务后，切记主动索取并留存维修记录及消费凭证，以便维权。

转自：中国消费者报