坐动车靠窗还是靠走道,今起可以自己选
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中国铁路客户服务中心12306网站10月12日发布消息,自10月12日起,通过12306网站或手机客户端购买动车组列车票可以支持在线选座。
据了解,目前,系统支持c、d、g字头的动车组列车选座。用户在点击提交订单后,可以根据页面显示的列车座位图选择座位,此功能仅提供相邻座位关系选择。也就是说,乘客可以自主选择座位靠窗户还是靠走道,但不能选择排数。剩余车票不能满足要求的情况下,系统会自动分配其他席位。如果用户不需要选择坐席关系,也可以直接点击“确定”,接受系统自动分配的席位。
12306购票选座截图。
同时,铁路部门还推出了“接续换乘”方案推荐功能,在没有符合出行需求的车票时,用户可以选择接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。用户只需输入出发地和目的地,就可以看到系统自动推荐的换乘方案,换乘的车站、间隔时间都有明确显示,旅客可以根据自己的需求选择。非同站换乘时,系统还会通过第三方服务商(高德地图)为旅客展示两站间路线。
根据铁路部门的说明,此次增加的两项服务并不会额外增收费用。遇有旅客列车晚点,或者其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定也不收取退票费。
来源:中国消费者报 中国消费网
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