杨凌示范区市场监管局组织召开快递行业合规经营行政约谈会
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为进一步规范快递服务领域市场秩序,保障消费者合法权益,促进快递行业健康发展,近日,杨凌示范区市场监管局组织召开区内快递行业专项整治约谈会,中通快递、京东快递、顺丰速运等9家快递网点负责人参加了会议。
会议集中学习了《价格法》《电子商务法》《消费者权益保护法》《野生动物保护法》《大气污染防治法》等相关法律法规,与各快递网点负责人签订了《快递物流行业合规经营承诺书》。同时,对各快递网点提出了具体要求,一是各快递企业要提高思想认识,担负起市场主体责任,树立诚信自律意识,自觉遵守法律法规,做到依法依规诚信经营;二是要严格规范价格行为,落实快递服务明码标价制度,严禁价外加价、二次收费、误导性收费等价格欺诈行为,严禁串通涨价、哄抬物价,各快递网点不得强制收取额外费用或强迫客户接受延伸服务;三是督促快递网点积极履行用工主体责任,规范劳动用工、优化工作环境,切实维护快递员合法权益。四是要求快递行业,积极配合市场监管部门,扎实做好野生动物、污染防治中散煤网络销售等行业监管工作。
与会的快递行业负责人一致表示,下一步将全面落实本次会议要求,进一步加大培训力度,提高服务水平,严格对标规范快递经营行为,自觉维护快递市场经营秩序,为群众提供更高效、更优质、更便利的服务。
(来源:杨凌示范区市场监管局)
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