渭南市消费者协会快速调解一起消费者投诉-利来app

7月25日，家住临渭区故市镇的一名范女士向渭南市消费者协会送来一张大红纸的感谢信，感谢渭南市消费者协会对她投诉渭南思威特健身俱乐部的成功调解。

24日下午，范女士来到渭南市消费者协会，情绪激动，市消费者协会工作人员热情接待并耐心询问有关事由，原来范女士在思威特办理了一张699元的暑期健身卡，后来范女士因特殊原因没有时间继续去健身，提出退卡。思威特健身俱乐部不但不退，还和范女士发生争吵，以各种理由不予退还，于是范女士来到渭南市消费者协会投诉该俱乐部。接到投诉后，市消协秘书长吴立群立即和思威特健身俱乐部取得联系，经过了解原委和经过，合情合理合法的调解，思威特健身俱乐部退还范女士费用600元。消费者对市消协如此快速调解非常感动，专门写了感谢信。范女士在感谢信中说市消协能够想消费者所想，急消费者所急，工作效率之高是她始料未及的，称赞市消费者协会是党的群众路线教育实践的先锋，党和群众需要这样的好队伍。