全国“农机3·15”消费者权益日活动在城固举行
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3月15日,由农业农村部农业机械试验鉴定总站、中国农业机械化协会、省农业农村厅、省消费者协会主办,以“维护农民合法权益 助推农机转型升级”为主题的全国“农机3·15”消费者权益日陕西分会场活动在城固县农机车辆大市场举行。
活动启动仪式
活动启动仪式上,农业农村部农机试验鉴定总站副主任朱慧琴代表主办单位讲话,要求农机制造、销售、维修企业要提升质量、诚信经营,各级农机管理部门及相关机构、行业组织要强化质量监管责任,认真做好质量调查、投诉监督、维修管理等工作,切实维护农机消费者合法权益,为广大农民朋友提供高质量的农机产品和优质服务。
省农业农村厅副巡视员王小庆介绍了我省在保障农机消费者合法权益方面所做的工作。他强调,要充分利用“3·15”维权日、重要农时季节,深入开展形式多样的宣读活动,提高农机消费者的维权意识;要牢固树立“质量是企业生命线”意识,严把农机质量关,强化售后技术培训和跟踪指导,确保农民明白购机、科学使用,出现问题能够及时有效得到解决。
活动中还宣读了“维护农民合法权益 助推农机转型升级”倡议书,来自农机生产、销售和维修服务等企业代表签署了倡议响应书。此外,专门设立了服务咨询台和投诉台,农机质量投诉工作人员向广大农机用户和农民群众宣传农机质量相关法律法规和维权知识,就如何选购农机具、怎样进行投诉维权以及“三包”有效期等群众关心问题进行了详细讲解,现场为农民朋友发放了2019年消费维权“信用让消费更放心”年主题宣传单、农机质量3.15专刊、农机用户购机指南、农机质量投诉服务卡、“大马拉小车”问题农机产品消费警示、小麦全程机械化设备使用维护与选购指南等资料2000余份。
现场进行年主题宣传
此次活动还对网络化维权平台进行了宣传推广,消费者用手机扫描农机质量投诉服务卡上的二维码,进入到全国农机投诉机构查询页面,全国各地的投诉受理机构和利来app的联系方式一应俱全,非常方便农民群众咨询投诉。
通过此次活动,深化了农机领域的法规意识、质量意识、信用意识,将对加大农机质量投诉监督力度,推进农业机械化质量提升,助力春耕播种和乡村振兴战略产生积极作用。
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