省消协家电消费知识进商场活动在陕西苏宁云商举行
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3月14日,由省消费者协会、陕西省电子电器维修协会和陕西苏宁云商主办,商业零售行业消费教育示范基地承办的“你的权益 我的责任”家电知识进商场活动在西安苏宁生活广场一楼中厅举行。部分家电维修行业从业人员、消费者代表行业消费教育示范基地代表和媒体等300余人参加了活动。
活动中,商业零售行业消费教育示范基地以家电售后政策解读、消费提示讲座、相关检测标准公布、线上线下消费体验以及维修技能比武等多种形式,向广大消费者宣传和普及家电消费知识,引导消费者科学、理性购物,提高家电使用的安全防范意识,受到了现场消费者的欢迎。
省消协副秘书长侯俊宝介绍说,随着我国家电市场的不断发展,新技术在家电产品中的不断应用,家电消费知识也日新月异。由于消费者对新的家电消费知识的掌握程度不够,直接影响着消费者对家电商品的正确选择。另一方面,消费者投诉商品出现性能质量问题,经营者落实“三包”规定还不到位等消费问题,直接影响了消费者的消费信心。省消协联合有关单位开展的“家电知识进商场”活动,就是积极向广大消费者宣传消费维权法律法规,传授家电消费知识,帮助大家了解真实的家电消费信息,推动网络平台诚信经营,营造消费者无忧,安全放心的网络消费环境,推动消费维权社会共治,促进我省经济社会持续健康发展。
省消协希望通过开展活动,能让消费者掌握更多的家电消费知识,树立科学、文明、健康的消费理念,希望经营者在向消费者提供优质产品的同时,诚信经营,主动承担社会责任,自觉做好消费者权益保护工作。
(黄真)
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