漫画消费之退货要交费
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一些商家给手机、家电退换货设置人为障碍，最典型的就是对符合退换条件的消费者收取包装费。其实商品在“三包”期内正常使用出现质量问题，只要符合退换货条件，商家就应该无条件为消费者更换或退货，而不应额外收取外包装费。
转自：消费日报网
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