玩游戏要警惕!上海消保委发布网游消费提醒
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暑假来临,网络游戏成为丰富暑期生活的重要娱乐项目,各类网游充盈市场,家长们开始为沉迷游戏的孩子而担心。近日,上海市消费者权益保护委员会提醒家长要履行监护责任,帮助孩子树立正确的消费观念,引导孩子在玩游戏时保持理性。
履行监护责任。疫情之下,孩子们免不了线上学习,家长将开通支付功能的电子产品交予孩子,孩子在无监管时可随意充值游戏账户,待家长发现已“损失”颇多,由此导致未成年人未经允许高额充值的消费纠纷日渐突出。上海市消保委提醒各位家长要履行监护责任,帮助孩子树立正确的消费观念,引导孩子在玩游戏时保持理性。建议家长取消免密设定或仅限于小额支付免密,解绑大额银行卡或严格设定支付密码;开通大额短信验证码支付,确保自己在所有大额支出前收到短信提示;养成定期查看账单的习惯。
切忌违规操作。一些消费者玩网络游戏时急于求成,会选择使用第三方辅助软件开挂等违规操作,一旦被游戏平台检测到并判定为违反游戏服务协议及相关条例,游戏账号会被采取封号等处罚措施,从而损失账号中的原有游戏财产。另外,第三方插件往往带有病毒风险,可能会造成信息泄露等相关问题,因此上海市消保委提醒消费者要正常“练级”,以免受到不必要的损害。
支持正版游戏。如今的网游市场,存在着一些无利来app的版权号的盗版游戏,造成消费者完成充值后再也找不到商家。上海市消保委建议消费者通过正规渠道下载或购买正版游戏,不要随意点击下载不明链接中的app,尽量选择信誉良好的游戏公司进行交易,切勿通过线下方式交易。
本文来源:中国消费者报·中国消费网
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