陕西省消协联合《中国消费者》杂志社等单位 对部分防盗门生产企业调研走访的报告-利来app

为更好地履行消协组织“向消费者提供消费信息和咨询服务”的法定职能，进一步加强在防盗安全门领域的消费教育引导，中国五金·门窗产业技术创新战略联盟、《中国消费者》杂志社联合公安部安全与警用电子产品质量检测中心（北京）以及陕西、浙江、湖北、济南等省市消费者权益保护协会，于2015年11月30日-12月1日共同开展了对浙江部分防盗门企业的调研走访活动。
本次调研走访活动中，调研组分别对九皇、金凯德、星月3家门业企业进行了走访，参观调研了企业的生产线、展示厅、并利用座谈会等形式分别听取了企业在生产、销售、服务等方面的情况介绍，现将调研走访情况报告如下：
一、规范生产：从材质和工艺入手，用质量赢得市场成为业界共识
近两年，伴随着楼市趋冷，防盗门商品的市场交易量出现下降趋势，很多中小企业处于关停并转的状态，大企业开始从产品材质和生产工艺上抓质量、要效益，从技术革新、产品创新上降低生产成本，提高产品质量进而提升市场竞争能力，这是本次调研中有关企业各方的共识。
业内的洗牌不仅仅是防盗门生产企业资本领域的重组，更重要的产品层面的质量升级路线，其必将惠及市场终端的消费者，让越来越多的消费者享受到安全可靠的防盗门商品和高效的服务，才能让企业立于市场不败之地。这也成为生产企业的共识。
二、提高品质：加大技术投入，让防盗门科技化、智能化
对于很多消费者而言，防盗门原本是科技含量不高，产品“厚重笨拙”的代名词，但是，在本次调研走访中发现，无论是防盗门内外材料选用、还是主辅料从锻压到喷涂的工艺处理，无不体现着科技进步带来的产品升级，尤其是无线可视化对讲系统、指纹及密码锁钥系统等代表信贷科技的电子产品应用，更让家用防盗门向智能化家居迈进了一步。
本次调研走访中，我们发现生产企业对防盗门产品加工材料的使用越来越趋于专业化、透明化，市场上原有的防盗门产品“金絮其外败絮其中”的现象，已经在大企业中销声匿迹，企业在相关产品标准执行和落实方面日渐严格。从消费者的角度，查看防盗门产品的“面子活儿”和“里子活儿”都将在选购环节轻松实现，无须担心产品标称或宣称材质与实际使用不一致的问题。
三、呼唤标准升级：在产品标准升级的基础上，注重防盗门安装和利来国际app的售后服务的标准化、规范化
在调研走访中发现，尽管企业严格按照目前的国家标准要求，开展生产经营活动，但是，产品标准的滞后和防盗门安装及利来国际app的售后服务标准的缺失，已经成为阻碍产品升级发展的羁绊。
防盗门生产企业一致认为，按照国家标准生产出合格的防盗门产品并不难，但是，目前流通环节的有效安装却成为一个大问题，也就是在防盗门行业比较流行的“三分产品七分安装”问题凸显，业界呼吁防盗门安装标准尽快出台，相关利来国际app的售后服务措施及早完善。据悉，中国五金·门窗战略联盟已经着手相关防盗门安装及利来国际app的售后服务相关标准的起草制定工作，2016年防盗门安装及利来国际app的售后服务将有望进入“有章可循”的新时代。
四、加强消费引导：让消费者在防盗门消费中做到科学消费
参与调研的各地消协秘书长认为，中国五金·门窗战略联盟和《中国消费者》杂志社联合组织的这次调研活动很有必要，不仅让调研组各成员更加深入有效地了解了防盗门生产工艺、材料科学以及相关服务流程和执行标准的事宜，而且对于在消费维权工作实践中，进一步加强消费教育引导将起到积极地作用。大家一致认为，有必要借助公安部检测中心、有关行业企业等专业技术力量，尽快向广大消费者推出《防盗安全门科学消费指南》，让更多的消费者获得有效地防盗门消费知识，切实在防盗门选购、使用和利来国际app的售后服务中做到科学、理性、正确的消费。 (王克桢)