口腔门诊之消费陷阱
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随着消费观念的转变,对口腔认知的增多,如今有口腔护理的“刚需”消费者越来越多。而在这一消费的背后,更多关于口腔门诊的问题也频频出现。以下便是消费者常遇到的或未来可能遇到的若干消费陷阱———
陷阱一 先治疗后卖药 近日,家住北京市海淀区兰德华庭的消费者周婷向记者反映称,前不久自己遭遇了“团购洗牙”的陷阱。“网上团购了一份仁和口腔门诊的洗牙套餐,团购价是45元,很便宜,所以我就果断下单了,没想到去洗牙时候却遇上了消费陷阱。”据周女士介绍,该口腔门诊先是按流程提供洗牙服务,“洗完牙之后牙龈出血比较严重,而且还有些红肿,医生说如果上药必须额外加钱买消炎药。”无奈之下,周女士只好消费200元买了一支10毫升的管装“进口药”,“这不是趁火打劫嘛,明明洗牙后不上药牙龈容易红肿,偏偏等到之后才说,而且卖的根本不是什么进口药,连个包装、标签都没有,感觉完全被骗了,以后这家门诊再也不敢来了。”
陷阱二 偷工减料、消毒不严 很多都市消费者喜欢通过方便、实惠的团购方式来购买口腔门诊的相关服务项目,而价格从50元-700元不等的洗牙套餐,其消费差距究竟体现在哪些方面?业内人士介绍,几倍至十几倍的套餐价格之间最大的区别就是:价格较高的口腔医院其卫生条件更好,消毒措施比较有保证,“洗牙不能图便宜,一定要看消毒设备,否则交叉传染了一些疾病后悔也来不及。” 据介绍,普通牙科诊所在洗牙的时候一般不进行抛光,在消毒设备的配备上缺乏相关部门的监管,很多的诊所都不能保证卫生安全,导致了口腔疾病的传染。 此外,部分患者不能进行洗牙消费,比如,有传染性疾病的患者如结核、乙肝抗原阳性、hiv感染等患者禁用超声洁牙机,因为它所产生的喷雾会污染操作区及周围的环境;有呼吸系统疾病的患者也不能使用超声洁牙机,存在干扰起搏器的工作而造成患者心律紊乱等症状的风险。 陷阱三 诱导消费 民营牙科诊所问题频出的同时,公立大型口腔医院也存在令消费者不快的猫腻。近日,消费者董鑫向记者讲述了自己的遭遇——在知名口腔医院看牙,被告知有两颗龋齿、需要补牙,而在洗牙的过程中又发现了另外两颗龋齿,所以按医生的建议接受了补牙,补牙过后两天才发现补的牙齿并没有问题,而问题牙齿反而没有补上。 “本来有点牙结石,去口腔医院就是洗牙,然后洗的过程中超声波仪器震动频率突然变得很强烈,当时以为没有事,过了几天,照镜子的时候突然发现,最后洗的牙齿出现了裂纹,一共六颗都出现了,上网查了一下,是牙隐裂,情况比较严重了,后来只好没有止境的往口腔医院送钱,现在一共出现了10颗问题牙齿,很后悔最开始补了两颗不该补的牙齿。医生为了赚钱而误导消费者、甚至以损害患者健康为代价,我想投诉也找不到合适的途径。” 陷阱四 高价机构资质不明 据业内人士爆料,市面上还有一些整形医院的口腔科提供更高档的服务,洗牙费用十分高昂,起价就是300元甚至上千,“其实,很多整形或美容医院只是打着矫正牙齿、牙齿美白等旗号进行宣传,并没有相关部门的资格认证。”因此,建议消费者认准口碑好、服务好、环境好的专业口腔医院。 专业医师提醒,口腔诊所目前审批的诊疗科目范围包括口腔内科专业、口腔外科专业、口腔修复专业和正畸专业。消费者到口腔诊所治疗时,最好先看一下该诊所《医疗机构执业许可证》上审批的项目,不要盲目就医。
陷阱一 先治疗后卖药 近日,家住北京市海淀区兰德华庭的消费者周婷向记者反映称,前不久自己遭遇了“团购洗牙”的陷阱。“网上团购了一份仁和口腔门诊的洗牙套餐,团购价是45元,很便宜,所以我就果断下单了,没想到去洗牙时候却遇上了消费陷阱。”据周女士介绍,该口腔门诊先是按流程提供洗牙服务,“洗完牙之后牙龈出血比较严重,而且还有些红肿,医生说如果上药必须额外加钱买消炎药。”无奈之下,周女士只好消费200元买了一支10毫升的管装“进口药”,“这不是趁火打劫嘛,明明洗牙后不上药牙龈容易红肿,偏偏等到之后才说,而且卖的根本不是什么进口药,连个包装、标签都没有,感觉完全被骗了,以后这家门诊再也不敢来了。”
陷阱二 偷工减料、消毒不严 很多都市消费者喜欢通过方便、实惠的团购方式来购买口腔门诊的相关服务项目,而价格从50元-700元不等的洗牙套餐,其消费差距究竟体现在哪些方面?业内人士介绍,几倍至十几倍的套餐价格之间最大的区别就是:价格较高的口腔医院其卫生条件更好,消毒措施比较有保证,“洗牙不能图便宜,一定要看消毒设备,否则交叉传染了一些疾病后悔也来不及。” 据介绍,普通牙科诊所在洗牙的时候一般不进行抛光,在消毒设备的配备上缺乏相关部门的监管,很多的诊所都不能保证卫生安全,导致了口腔疾病的传染。 此外,部分患者不能进行洗牙消费,比如,有传染性疾病的患者如结核、乙肝抗原阳性、hiv感染等患者禁用超声洁牙机,因为它所产生的喷雾会污染操作区及周围的环境;有呼吸系统疾病的患者也不能使用超声洁牙机,存在干扰起搏器的工作而造成患者心律紊乱等症状的风险。 陷阱三 诱导消费 民营牙科诊所问题频出的同时,公立大型口腔医院也存在令消费者不快的猫腻。近日,消费者董鑫向记者讲述了自己的遭遇——在知名口腔医院看牙,被告知有两颗龋齿、需要补牙,而在洗牙的过程中又发现了另外两颗龋齿,所以按医生的建议接受了补牙,补牙过后两天才发现补的牙齿并没有问题,而问题牙齿反而没有补上。 “本来有点牙结石,去口腔医院就是洗牙,然后洗的过程中超声波仪器震动频率突然变得很强烈,当时以为没有事,过了几天,照镜子的时候突然发现,最后洗的牙齿出现了裂纹,一共六颗都出现了,上网查了一下,是牙隐裂,情况比较严重了,后来只好没有止境的往口腔医院送钱,现在一共出现了10颗问题牙齿,很后悔最开始补了两颗不该补的牙齿。医生为了赚钱而误导消费者、甚至以损害患者健康为代价,我想投诉也找不到合适的途径。” 陷阱四 高价机构资质不明 据业内人士爆料,市面上还有一些整形医院的口腔科提供更高档的服务,洗牙费用十分高昂,起价就是300元甚至上千,“其实,很多整形或美容医院只是打着矫正牙齿、牙齿美白等旗号进行宣传,并没有相关部门的资格认证。”因此,建议消费者认准口碑好、服务好、环境好的专业口腔医院。 专业医师提醒,口腔诊所目前审批的诊疗科目范围包括口腔内科专业、口腔外科专业、口腔修复专业和正畸专业。消费者到口腔诊所治疗时,最好先看一下该诊所《医疗机构执业许可证》上审批的项目,不要盲目就医。
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