省消协参与省人大消费维权工作立法 汽车领域专项调研-利来app

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省消协参与省人大消费维权工作立法 汽车领域专项调研

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作者:陕西省消保委 发布时间:2016-01-21 16:18:53
为全面掌握我省消费维权形势,有效推进《陕西省消费者保护条例》修订工作,尤其是针对当前随着居民消费升级、汽车保有量增大、家用汽车成为消费者维权投诉热点的实际,省人大组织省交通厅、省工商局、省消协、西安市维修行业管理处及汽车、汽车维修行业协会于1月19日--20日在西安开展了汽车领域专项调研,省消协秘书长刘春阳及有关人员陪同调研。
调研组重点针对消费者反响强烈的汽车加价销售、捆绑销售、过度维修等问题和经营者提出的行政部门多头监管、媒体不实报道、消费者过度维权、极端维权等问题和解决办法进行了深入探讨。调研组深入汽车4s店、维修网点,认真查找消费者关注的在汽车销售以及利来国际app的售后服务中存在的突出问题,与有关监管部门、经营者进行座谈,广泛征求各方意见和建议,为下一步我省消费维权立法提供了第一手的资料。
省人大法制委员会顾东武副主任在调研中强调,汽车销售服务经营者要在经营活动中恪守社会公德、诚信经营、保障消费者合法权益;要调整汽车销售维修模式,强化消费者权益保护等方式规制问题;要全面把握违法特质以及社会危害性,厘清部门关系,明确各部门责任,尤其在立法上要完善基础法律,为社会提供法律支持和保障。 (李德才)


图为省消协秘书长刘春阳(右一)陪同省人大调研组调研
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